Technischer Sachbearbeiter*in
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Job description
* Birmensdorf * Fix * 100% * Sachbearbeitung/Sprachübersetzung ## ## **Aufgaben:** * Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail * Kompetente Beratung der Kunden bei technischen Fragen rund um Beton, Baustoffe und Anwendungen im Spezialtiefbau * Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System * Begleitung und Überwachung der Aufträge von der Bestellung bis zur Auslieferung * Koordination mit Verkauf, Lager, Logistik und weiteren internen Fachabteilungen * Pflege und Aktualisierung der Kunden- und Auftragsdaten * Professionelle Bearbeitung von Reklamationen und Erarbeitung kundenorientierter Lösungen * Gelegentliche Unterstützung im Lager beim Rüsten sowie beim Be- und Entladen * Durchführung vereinzelter Materialtransporte mit Personenwagen und Anhänger **Anforderungsprofil:** * Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägtem technischem Verständnis * Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Innendienst, in der Sachbearbeitung oder im Kundendienst * Gute Branchen- und Produktkenntnisse im Bereich Beton, Betontechnik, Baustoffe oder Spezialtiefbau * Vertrautheit mit technischen Produkten und Arbeitsabläufen im Bauhauptgewerbe * Fähigkeit, technische Kundenanfragen zu verstehen und kompetent zu bearbeiten * Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift * Französischkenntnisse sind von Vorteil * Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen * Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise * Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke * Teamfähige und zuverlässige Persönlichkeit, die bei Bedarf auch praktisch mitanpackt * Gültiger Führerausweis der Kategorie B * Bereitschaft für gelegentliche Materialtransporte mit Personenwagen und Anhänger **Ihre Vorteile:** * Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem technischen Umfeld * Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen * Ein kollegiales und dynamisches Team * Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und attraktive Sozialleistungen * Möglichkeiten zur Weiterbildung und beruflichen Entwicklung * 100% Festanstellung **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail.
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