Stagiaire universitaire/HES Product Owner (h/f/x) – 80-100%

Job description

Employeur solide et tourné vers l’avenir, la Vaudoise est l’un des assureurs leaders en Suisse. Active dans la formation professionnelle, elle favorise l’épanouissement des jeunes talents, avec chaque année plus de 120 apprenant-e-s formés dans nos départements. Afin de renforcer notre Division Marketing et Expérience client, nous recherchons un-e stagiaire universitaire/HES en cours de Bachelor ou Master, pour une durée de 6 mois dès février 2027. Vous rejoindrez l'équipe Product Owners et contribuerez à des initiatives stratégiques au cœur de la transformation de l'expérience client de la Vaudoise. Aux côtés de Product Owners expérimentés, vous participerez à l'évolution de produits et services digitaux liés notamment au CRM, aux parcours clients, aux communications digitales, à la data, à l'intelligence artificielle et à l'expérience omnicanale. Les missions qui vous attendent : Accompagner un Product Owner dans le suivi de ses activités, la préparation de ses sujets et la coordination des prochaines étapes Recueillir, analyser et structurer les besoins des utilisateurs et des parties prenantes Participer à l'analyse des parcours clients et à l'identification d'opportunités créatrices de valeur Contribuer à la gestion du backlog produit, à la formalisation des besoins et à la rédaction de user stories Préparer des ateliers, des supports de décision, des présentations et des recommandations Participer aux réflexions liées à la stratégie produit, à la priorisation des initiatives et à l'élaboration des feuilles de route Soutenir l'équipe Product Owners dans ses activités transverses et ses démarches d'amélioration continue Ce que vous allez développer : PRODUCT MANAGEMENT De la vision au pilotage AGILE Backlog et user stories EXPÉRIENCE CLIENT Besoins et parcours TRANSFORMATION DIGITALE CRM, data et IA Votre profil : Vous êtes actuellement en Bachelor ou Master (université ou HES) en management, systèmes d'information, économie, marketing, digital, data ou dans un domaine équivalent Vous disposez d'excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de structuration Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et collaboratifs tels qu'Excel, PowerPoint, Teams ou Confluence Vous êtes capable de formaliser clairement un besoin et de produire une documentation simple, structurée et exploitable Vous vous intéressez aux produits digitaux, à l'expérience client et aux nouvelles technologies Une première connaissance des approches Agile, du Product Management, de l'UX ou de la Business Analysis constitue un atout Un intérêt pour le CRM, la data, l'intelligence artificielle ou la transformation digitale constitue également un atout Vous disposez d'une excellente maîtrise du français et d'un bon niveau professionnel en anglais Nous vous offrons : Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste certifiée "Great Place to Work" L'opportunité de découvrir le métier de Product Owner au sein d'une équipe expérimentée Une expérience professionnelle variée et enrichissante sur des sujets stratégiques et innovants La possibilité de développer vos compétences et votre réseau professionnel au sein de la Vaudoise Selon les opportunités disponibles, une possibilité de poursuivre votre parcours professionnel au sein de notre entreprise L’équipe RH se réjouit de recevoir votre dossier de candidature complet (CV, lettre de motivation et 3 derniers bulletins de notes).