Receptionist (m/w)

Job description

Zur Verstärkung unserer Hotelrezeption suchen wir eine/n Receptionist/in (m/w/d) 100 % Nur 5 Gehminuten vom Hauptbahnhof Bern entfernt befindet sich das ****Best Western Plus Hotel Bern im Zentrum der Schweizer Hauptstadt. Hinter der beeindruckenden Jugendstilfassade erwarten Sie 116 stilvoll eingerichtete Zimmer sowie eine 800 m2 grosse Seminaretage mit 7 hellen klimatisierten Seminarräumen. Das VOLKSHAUS 1914 Restaurant/ Bar mit insgesamt 150 Plätzen bietet ein vielseitiges Angebot kulinarischer Köstlichkeiten. In der neuen Attika-Bar in der 8. Etage geniessen Sie bei einem Drink den atemberaubenden Ausblick über die Dächer der Berner Altstadt bis hin zu den schneebedeckten Gipfeln der Alpen. Ihre Aufgaben - Selbstständiges Arbeiten im Front Office Bereich - Betreuung unserer internationalen Gäste - Check-in und Check-out (mit Softwareprogramm Protel) - Führen der Gästebuchhaltung - Erstellen von Offerten und Reservationen für Individualgäste und Gruppen - Gästekorrespondenz und allgemeine administrative Arbeiten - Unterstützung der Seminar- und Bankettabteilung - Übernahme von Früh- und Spätschichten Ihr Profil - Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann/Kauffrau EFZ, Hotelfach- oder Hotelkommunikationsfachfrau/mann oder ähnliche Ausbildung - Sie bringen Erfahrungen aus dem Hotel- und/oder Gastrobereich mit - Sie haben ein kundenorientiertes und freundliches Auftreten - Sie sprechen fliessend Deutsch und haben gute Englisch- und Französischkenntnisse - Sie sind zuverlässig und mögen die Arbeit im Dienstleistungssektor - Sie haben Ausdauer und ein hohes Qualitätsbewusstsein bezüglich Ihrer Leistungen Wir bieten - Ein ansprechendes, interessantes und sehr abwechslungsreiches Arbeitsgebiet - Zentral gelegener Arbeitsort mitten in der Stadt Bern - Anstellungsbedingung und Entlöhnung gemäss Landesgesamtarbeitsvertrag L-GAV - Vergünstigungen in unserer Gastronomie sowie Hotellerie der Best Western-Kette