Kundenberater Privatkunden Individual (w/m/d)
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Job description
Für die Raiffeisenbank Luzern, eine erfolgreiche und lokal ausgerichtete Bank mit Geschäftsstellen in Luzern, Ebikon, Root und Littau, suchen wir eine Persönlichkeit als Kundenberater/in Privatkunden Individual. Aufgaben Umfassende, bedürfnisorientierte Beratung unserer Kunden in sämtlichen Kreditfragen im Hypothekarbereich sowie zum Thema Anlagen. Beratung unserer Kunden in Fragen der Vorsorge, Absicherung, Pensionierung und Steuern Erkennen und Ausschöpfen des Kundenpotenzials durch aktive und kontinuierliche Betreuung des persönlichen Kundenportefeuilles Erarbeitung von bedürfnisgerechten Lösungen unter Einbezug der individuellen Bedürfnisse, Wünsche, Ziele und Lebenssituation der Kunden sowie im Rahmen des segmentspezifischen Produktangebots Ausbau des bestehenden Kundenstamms durch gezielte Akquisition von Neukunden Mitarbeit bei Marktbearbeitungsmassnahmen und Wahrnehmen von repräsentativen Aufgaben Profil Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Ausbildung Erfahrung in den Bereichen Kreditberatung (Hypotheken) und Anlageberatung Weiterbildung im Bank- oder Finanzwesen Freude am Kundenkontakt und an der Kommunikation mit unseren Kunden auf allen Kanälen Ausgeprägtes kunden- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln Selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Du bist initiativ, offen, flexibel und humorvoll Benefits Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler: Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg.
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