Teamleitung Retourenabteilung (w/m/d)

Job description

Unser After Sales Service in Krefeld bearbeitet jedes Jahr eine sechsstellige Zahl an Retouren und Garantiefällen in Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten. Für eines dieser Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine weitere Teamleitung zur tatkräftigen Unterstützung im Tagesgeschäft. Ein Quereinstieg aus einem anderen Berufsfeld ist willkommen. TeilenLink kopieren E-Mail LinkedIn xing WhatsApp Jetzt bewerben DG Krefeld Odilia Odilia-von-Goch-Str. 15 47839 Krefeld Route berechnen Wichtige Hinweise Wir freuen uns über jede Bewerbung, können aber nur Online-Bewerbungen berücksichtigen. Bewerbungen per Post werden aus Datenschutzgründen entsorgt und nicht retourniert. Was du bewegst Kernaufgabe Du führst dein Team von rund sechs bis zehn Mitarbeitenden fachlich und menschlich Kernaufgabe Im Arbeitsalltag bist du Vorbild und unterstützt, betreust und motivierst dein Team unter Berücksichtigung der Qualitäts- und Leistungsvorgaben Kernaufgabe Du arbeitest an Projekten mit und beziehst dein Team in die kontinuierliche Verbesserung der Arbeitsprozesse mit ein Kernaufgabe Du vertrittst das Team im Austausch mit internen und externen Stakeholdern Kernaufgabe Du bist ein aktiver Teil des Führungsteams und unterstützt den Manager After Sales Returns International bei der Erreichung der Abteilungsziele Was du mitbringst Mehrere Jahre Führung von Teams mit mehr als fünf Mitarbeitenden Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung Sachbearbeitung/Logistik/Supply Chain/Mitarbeitendenführung Deutsch (gute Kenntnisse) Zwingend Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung in der Führung eines Teams Zwingend Eine gewisse Affinität für Systeme und Prozesse sowie gute IT-Anwendungskenntnisse (insbesondere MS Office) sind für deinen Arbeitsalltag bei uns wichtig Zwingend Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift - jede weitere Sprache ist von Vorteil Zwingend Du bist zuverlässig, identifizierst dich mit den Werten von Galaxus und bist damit ein Vorbild für deine Mitarbeitenden Zwingend Du zeichnest dich durch einen zuvorkommenden und professionellen Umgang sowie kundenorientiertes und unternehmerisches Denken aus. Zudem bist du belastbar in sich ändernden Zeiten und packst Veränderungen positiv an Zwingend Kreativität und Initiative nutzen, um Probleme zu lösen und Ziele zu erreichen Zwingend Behandeln anderer als gleichberechtigte Partner für den Erfolg von Galaxus Was wir dir bieten Werte statt blabla Kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich, ambitioniert – diese fünf Werte fordern wir alle und leben wir alle. Mutig selbst denken Wir ermutigen alle, selbst und aktiv mitzudenken. Und lieben es, wenn du noch dazu mutig, neu und anders denkst. Unkompliziert Wir vermeiden Unnötiges und fokussieren uns aufs Wichtige. Vom Meistern von Herausforderungen bis zum Feiern unserer Erfolge. Flexibilität statt verbiegen (Non-Office Jobs) Jede Position auch im 80%-Pensum möglich. Schnelles Wachstum Bei uns wächst und entwickelst du dich laufend. Und erhältst EDU Punkte (2'000 CHF für Mitarbeitende in der Schweiz, 1'600 EUR für deutsche Mitarbeitende und 700 EUR für unsere serbischen Mitarbeitenden) für deine Weiterentwicklung, damit du nicht stehenbleibst. Weitere Benefits Deutschland Profitiere von 28 Tagen Ferien, exklusiven Mitarbeiterpreisen im Shop und weiteren Vorteilen. Bewerbung & Kontakt Jonas Sturzenegger People Attraction Specialist Hinweis für Personaldienstleister Für diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.