Serviceberater 100% (m/w)
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Job description
Stellen Sie Ihre berufliche Zukunft unter einen guten Stern. Merbag ist ein international agierendes Unternehmen mit 64 Standorten in 5 europäischen Ländern und beschäftigt rund 4400 Mitarbeitende. In der Schweiz ist Merbag mit 28 Standorten und rund 1400 Mitarbeitenden der grösste Mercedes-Benz Vertreter und drittgrösste Arbeitgeber der Schweizer Automobilbranche. Als wichtigsten Erfolgsfaktor sehen wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Deswegen profitieren Sie bei Merbag von zeitgemässen, modernen Arbeitsbedingungen und zahlreichen Benefits. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung für unser Personenwagen-Zentrum Bern eine kompetente und versierte Person als Serviceberater 100% (m/w) . Ihre Aufgaben Beratung und Betreuung unserer Kunden und Geschäftspartner von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe Erstellen von Kostenvoranschlägen, Erfassen und Bearbeiten der Werkstattaufträge bis zur Verrechnung Verantwortlich für eine reibungslose Garantieabwicklung Einleitung geeigneter Reparaturmassnahmen und Überwachung der Termine Prüfung der Vollständigkeit und Qualität der ausgeführten Arbeiten Ihr Profil Abgeschlossene automobiltechnische Grundausbildung sowie zusätzliche Aus-/Weiterbildung im kaufmännischen Bereich Erfahrung in einer ähnlichen Funktion Kompetenz in der Kunden-Beratung/-Betreuung Gute MS-Office Anwenderkenntnisse Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute mündliche Kenntnisse von mind. einer Fremdsprache (E/F/I) Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, angenehme Umgangsformen und kundenorientiertes Auftreten Hohe Leistungsbereitschaft, Teamfähigkeit und Flexibilität Organisationstalent, Belastbarkeit sowie vernetztes und lösungsorientiertes Denken und Handeln Unsere Benefits 6 Wochen Ferien Private Unfallversicherung mit weltweiter Deckung Monatlicher Sponsoringbeitrag beim Leasing eines Mercedes-Benz oder smart Neuwagens Beteiligung an einem Fitness-Jahresabonnement Alle 5 Jahre finanzielle Anerkennung für Mitarbeitenden-Treue Attraktive Rabatte bei zahlreichen Lieferanten, Versicherungen und Dienstleistern Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung mit Foto.
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