Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst Nutzfahrzeuge / Trailer (m/w/d)

Job description

Schmitz Cargobull Schweiz AG Die Schmitz Cargobull Schweiz AG ist ein Teil der weltweiten Schmitz Cargobull Familie. Unser Vertriebsstandort befindet sich in Kappel, direkt an der Autobahn und daher für unsere Kunden schnell erreichbar. Mit unserem Team von 25 Mitarbeitenden bieten wir unseren Schweizer Kunden sämtliche Dienstleistungen aus einer Hand an: Vom Verkauf von Neu- und Gebrauchtfahrzeugen, der Vermietung von Trailern, diversen Werkstattdienstleistungen (Aufbereitung Neufahrzeuge, Reparaturen, Kühlgeräteservice etc. ), den Verkauf von Original Ersatzteilen bis hin zur Pannenhilfe rund um die Uhr. Your duties - Eigenständige Bearbeitung von Kundenaufträgen von der Angebotserstellung über die Terminplanung und Auslieferungskoordination bis zur Fakturierung - Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden in Deutsch (Englisch & Französisch von Vorteil) - Technische Abklärungen von Fahrzeugkonfigurationen, Ausstattungen und Ersatzteilen sowie deren Umsetzung im ERP-System (SAP ECC) - Pflege und Verwaltung von Kunden-, Fahrzeug- und Artikelstammdaten - Aktive Kommunikation und Korrespondenz mit Kunden, Lieferwerken und Konzernstandorten - Enge Zusammenarbeit mit dem kaufmännischen Leiter zur kontinuierlichen Optimierung der Order-to-Cash-Prozesse - Unterstützung bei der Planung und Koordination von Fahrzeugauslieferungen sowie kundenspezifischen Lösungen - Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch eine zuverlässige und kundenorientierte Auftragsabwicklung Your profile -Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch Erfahrung in der Nutzfahrzeug-, Auflieger-, Fahrzeugbau- oder Transportbranche - Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Funktion - Technisches Verständnis und Interesse an Fahrzeugen, Aufliegern und individuellen Kundenlösungen - Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (vorzugsweise SAP ECC) sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen - Sehr gute Deutschkenntnisse (gute Englischkenntnisse und Französischkenntnisse sind ein Plus) - Selbstständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise - Kommunikationsstarke, dienstleistungsorientierte und kundenfokussierte Persönlichkeit - Hohe Eigeninitiative Our offer - Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in der spannenden Welt der Nutzfahrzeuge und Sattelauflieger - Direkten Kundenkontakt und enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technik und Produktion - Ein innovatives, motiviertes Team - Moderne Arbeitsmittel und kurze Entscheidungswege - 41 h Arbeitswoche, Montag bis Freitag - 5 Wochen Ferien - Attraktive Feiertagsregelung - Zeitgemässe Entlöhnung und Sozialleistungen - Bestens bewährtes und gut eingeführtes Produkt Contact us Für offene Fragen steht Ihnen Adrian Nafzger unter +41 (79) 427 32 10 gerne zur Verfügung.