Sachbearbeiter:in Kundendienst D/I/F 80-100%
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Job description
Kundenservice: Abwickeln von telefonischen und elektronischen Kundenanfragen Schnittstellenfunktion: Bindeglied zu internen und externen Stellen sowie Lieferanten Beratung: Ansprechpartner bezüglich Versand- und Transportfragen Daten- und Systempflege: Pflegen von Informationen und Daten im System Administration: Bearbeiten von administrativen Sachbearbeitungsaufgaben Benefits Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Attraktive Einkaufsvergünstigungen online und im Handel 5 Wochen Ferien (6 Wochen ab dem 50. Lebensjahr) Grosszügige Treueprämien sowie legendäres Personalfest Tickets für diverse Spiele des FC Luzern, EV-Zug, HC Ambri-Piotta, SC Bern und Lausanne HC Wöchentliche Arbeitszeit von 42 Stunden, Vor- sowie nachmittags 15 Minuten bezahlte Pausen Zusatzverzinsung des BVG-Alterskapitals Geregelte Arbeitszeiten Mo-Fr Profil Ausbildung: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, von Vorteil aus der Möbelbranche Sprachkenntnisse: Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie verhandlungssicher in Italienisch und/oder Französisch Arbeitsweise: Schnelle Auffassungsgabe, zuverlässige und effiziente Arbeitsweise Persönlichkeit: Kundenorientierte, teamfähige sowie selbständige Persönlichkeit IT-Anwenderkompetenz: Sehr gute MS-Office Anwenderkenntnisse, SAP Kenntnisse von Vorteil <div
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