Responsable des Services Clients (h/f/d)

Job description

* 18 août 2026 * 100% * Durée indéterminée * Zürich LGT est un groupe international de Private Banking et de gestion d'actifs de premier plan, appartenant depuis plus de 100 ans à la famille princière du Liechtenstein. Avec environ 600 collaborateurs, la LGT Bank Suisse s'est imposée comme une banque privée suisse renommée et constitue une adresse de choix tant pour les clients fortunés que pour les employés - ce que l'institut indépendant « Great Place To Work » a confirmé l'année dernière en récompensant la LGT Bank Suisse comme l'un des meilleurs employeurs en Suisse. Dans cette fonction stratégique de direction, vous développez les Services Clients en tant que centre névralgique du support client lié aux investissements au sein d'Investment Solutions Europe (ISE) et dirigez ce département. Vous regroupez les activités centrales proches des clients et les orientez résolument vers une expérience client cohérente, évolutive et de haute qualité. Veuillez noter que nous ne pouvons pas prendre en compte les dossiers des agences de recrutement pour ce poste. Un excellent lieu de travail - un lieu où avoir un impact : LGT valorise la diversité de ses collaborateurs. Nous croyons qu'une culture d'entreprise inclusive et respectueuse est le moteur d'un lieu de travail exceptionnel et offre la possibilité de créer une équipe unique et performante. C'est pourquoi nos employés peuvent également bénéficier de nombreux avantages supplémentaires. La transparence et l'intégrité sont importantes pour nous. C'est pourquoi vous trouverez sur notre site web tout ce que vous devez savoir sur nous avant de décider si les opportunités de carrière chez LGT correspondent à vos valeurs. Par exemple, l'histoire de la famille princière, étroitement liée à la nôtre.