Mitarbeiter/in Kundenservice & Backoffice DE/FR – 80–100 %
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Job description
--- base: / meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, initial-scale=1.0 --- Mitarbeiter/in Kundenservice \& Backoffice DE/FR – 80–100 % =============================================================== Für ein Unternehmen in der Telekommunikationsbranche suchen wir eine kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt und einer sorgfältigen Arbeitsweise. **Deine Aufgaben** * Administrative Kundenanliegen telefonisch, per E\-Mail und im Chat bearbeiten * Kundinnen und Kunden zu Internet, TV, Festnetz und Mobilfunk beraten * Bestellungen, Datenänderungen und Rufnummernübernahmen abwickeln * Dienste für Neukunden technisch aktivieren * Regionale Partner unterstützen und Abläufe mitverbessern **Dein Profil** * **Zwingend: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute ösischkenntnisse im mündlichen Kundenkontakt** * Kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung * Freude an Beratung und Verkauf sowie Interesse an digitalen Produkten * Genaue, zuverlässige Arbeitsweise und Teamgeist * Bereitschaft zur Schichtarbeit ohne Nachteinsätze * Erfahrung in Kundenbindung oder Kundenrückgewinnung von Vorteil **Das erwartet dich** Eine vielseitige Tätigkeit zwischen Kundenberatung und Backoffice, ein moderner Arbeitsplatz mit guter ÖV\-Anbindung, Homeoffice\-Möglichkeiten und Unterstützung bei Weiterbildungen. **Interessiert?** Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen.  * Personal AG Lagerhausstrasse 3 8400 Winterthur * jid56fd3c5jm jit1041jm jiy26jm
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