Mitarbeiter Frontsupport (w/m/d)

Job description

Für die Raiffeisenbank Leimental suchen wir aufgrund einer Pensionierung eine Persönlichkeit, die mit Fachwissen überzeugt, Verantwortung übernimmt und mit einer positiven Haltung den Unterschied macht. Aufgaben Das bieten wir dir Ein Team, das zusammenhält Bei uns zählen Vertrauen, Wertschätzung und gegenseitige Unterstützung. Wir helfen einander, teilen unser Wissen und feiern gemeinsame Erfolge. Raum zum Gestalten Wir schätzen Menschen die Verantwortung übernehmen, Ideen einbringen und Dinge aktiv vorantreiben. Entwicklung mit Perspektive Deine fachliche und persönliche Entwicklung ist uns wichtig. Deshalb unterstützen wir dich gezielt bei Weiterbildungen. Attraktive Rahmenbedingungen 5 Wochen Ferien, eine 40-Stunden-Woche bei 100 %, Mobilitätspauschale, attraktive Vergünstigungen sowie weitere Benefits gehören bei uns dazu. Deine Mission Komplexe Themen einfach lösen Du bearbeitest selbstständig anspruchsvolle Geschäftsfälle wie KESB-Mandate, Vorsorgeaufträge, Todesfälle, Vereine, Stockwerkeigentümergemeinschaften (STWEG) und weitere komplexe Kundenkonstellationen. Die Fachperson im Hintergrund Du unterstützt unsere Kundenberatenden und unsere Kundschaft bei Fragen rund um Konten, Karten, Zahlungsverkehr, E-Banking sowie Vorsorge- und Freizügigkeitslösungen und sorgst für eine professionelle Abwicklung. Service, der begeistert Du bist telefonisch und administrativ eine verlässliche Ansprechperson und findest pragmatische Lösungen mit hoher Servicequalität. Mitdenken statt verwalten Du hinterfragst Bestehendes, erkennst Optimierungspotenziale und bringst Ideen ein, die uns als Bank weiterbringen. Profil Das bringst du mit Erfahrung Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Frontsupport oder Middle Office einer Bank und kennst dich mit komplexen Geschäftsfällen sowie regulatorischen Anforderungen bestens aus. Fachkompetenz Du bringst ein breites Bankfachwissen im Privatkundengeschäft mit und bearbeitest auch anspruchsvolle Fragestellungen sicher, strukturiert und selbstständig. Ausbildung Du hast eine bankkaufmännische Ausbildung EFZ abgeschlossen. Weiterbildungen im Bankenbereich sind von Vorteil. So bist du Positiv Du begegnest Herausforderungen mit einer positiven Grundhaltung. Du fokussierst dich auf Lösungen, denkst mit und lässt dich auch in hektischen Situationen nicht aus der Ruhe bringen. Engagiert Du bringst Energie mit, übernimmst Verantwortung und gehst gerne die Extrameile, wenn es darauf ankommt. Teamorientiert Du arbeitest gerne mit anderen zusammen, unterstützt dein Umfeld aktiv und trägst zu einer Kultur bei, in der man sich gegenseitig stärkt und gemeinsam erfolgreich ist. Qualitätsbewusst Du arbeitest zuverlässig, präzise und mit hohem Anspruch an deine Ergebnisse. Offen und neugierig Du entwickelst dich gerne weiter, bringst neue Ideen ein und stehst Veränderungen positiv gegenüber. Benefits Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler: Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg.