Leiter:in Abo-/Adressmanagement
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Job description
Du verantwortest die Abo- und Adressverwaltung der Coopzeitung in der ganzen Schweiz sowie weiterer Medien und Kommunikationsformate Du planst, steuerst und überwachst Auflagen, Selektionen, Mutationen, Retouren, Adressaufbereitungen sowie weitere qualitätsrelevante Prozesse Du koordinierst die Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie mit Post, Druckereien, Callcenter und weiteren vor- und nachgelagerten Stellen und stellst reibungslose Abläufe sicher Du unterstützt datenbasierte Kommunikationsmassnahmen, beispielsweise im Newsletter-Management, bei der Adressbeschaffung sowie bei zielgruppenspezifischen Selektionen, Auswertungen und Reportings Du begleitest Projekte, Tests und Systemanpassungen und entwickelst das Abo-/Adressmanagement im SAP-Umfeld und darüber hinaus aktiv weiter Profil Du verfügst über eine technische Ausbildung im Bereich Zeitungsdruck, Versand, Weiterverarbeitung oder über eine vergleichbare Ausbildung und bringst Erfahrung in der Adress-, Abo- oder Stammdatenbewirtschaftung mit Du hast ein gutes Verständnis für Systeme, Prozesse und Datenzusammenhänge und verfügst idealerweise über Erfahrung mit SAP sowie sehr gute Office-Anwenderkenntnisse – insbesondere in Excel Du arbeitest strukturiert, exakt und selbstständig, behältst auch in komplexen Situationen den Überblick und setzt Prioritäten gezielt Du bist organisationsstark, dienstleistungsorientiert und trittst gegenüber unterschiedlichen Anspruchsgruppen sicher und verbindlich auf Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch Benefits Vergünstigungen: 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt, bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe, Reka-Card: Vergünstigung bei Bezug Anstellungsbedingungen: Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt, 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub Arbeitszeit: 6 Wochen Ferien Weiterbildung: Über 600 interne Weiterbildungskurse Nachhaltigkeit: Engagement für Mensch und Tier und Natur mit über 400 Taten Kommunikation: interne App für Mitarbeitende Gesundheit: Update-Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement
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