Kundenbetreuerin (a) 80-100%
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Job description
Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freuen sich Doenice und ihr 14-köpfiges Team, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) begrüssen zu dürfen. Aufgaben Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu allgemeinen Versicherungsfragen, Leistungsthemen, Produkten und Dienstleistungen Beraten von Interessenten sowie Kundinnen und Kunden am Schalter in den Verkaufsstellen Verfassen von Standard- und individueller Korrespondenz und einfachen Mutationen Termingerechtes Verarbeiten der Aufgaben gemäss definierten Standards in erforderlicher Qualität und Quantität Profil Kaufmännische Berufsausbildung oder Ausbildung in einem vergleichbaren kunden- oder verkaufsorientierten Umfeld Praktische Berufserfahrung, vorzugsweise in einem Kundendienst einer Versicherung oder im persönlichen Kundenkontakt in einem Dienstleistungsunternehmen Bereitschaft für regelmässigen Einsatz in unseren Verkaufsstellen in St. Gallen und Schaffhausen Hohe Kundenorientierung, sympathisches Auftreten sowie Freude an der Beratung und dem Verkauf im telefonischen und persönlichen Kundenkontakt Verpflichtung zur Absolvierung des Lehrgangs Zertifizierung Versicherungsvermittler/in Profil Krankenzusatzversicherung Benefits kundenberatung
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