Kundenberater Agenturen (m/w) 80-100%

Job description

### DEINE MISSION ### * Beratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden in allen Versicherungsfragen - telefonisch und direkt am Schalter * Vertragsänderungen bearbeitest du selbstständig und effizient * Du vereinbarst telefonisch Beratungstermine für unsere Versicherungs- und Vorsorgeberater:innen - mit Gespür für Koordination und Akquise * Die internen Abteilungen unterstützt du bei administrativen Aufgaben, insbesondere bei der Vertragsverwaltung * Flexibilität ist gefragt: Du bist bereit, bei Bedarf auch in anderen Agenturen der Groupe Mutuel als Vertretung einzuspringen #### Deine Kompetenzen #### * Mit positiver Ausstrahlung und sicherem Auftreten überzeugst du Kundinnen und Kunden sowie Kolleg/innen * Teamarbeit ist für dich selbstverständlich - und deine gute Laune steckt an * Du arbeitest zielgerichtet, qualitätsbewusst und mit einem klaren Fokus auf Ergebnisse * Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift bringst du mit, gute Italienisch- und Englischkenntnisse sind ein Plus #### Deine Erfahrung und Ausbildung #### * Erfahrung im Versicherungswesen und/oder in Verkauf und Kundenberatung von Vorteil * Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ) oder eine gleichwertige Ausbildung im Kundendienst * Du besitzt das Zertifikat «Versicherungsvermittler VBV» #### Haben wir dein Interesse geweckt ? #### * Dann sende uns dein Lebenslauf * Ein aktueller Strafregisterauszug (nicht älter als 3 Monate) * Ein aktueller Betreibungsregisterauszug (nicht älter als 3 Monate) Funktion: Kundenberater/-in Agenturen N01