JUNIOR 2ND LEVEL SUPPORTER (M/W/D) Bern
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Job description
100%, Try & Hire nach Vereinbarung Bern Informatik ## Ihre Aufgaben ## * Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen * Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen * Support von Windows-Umgebungen und Microsoft 365 * Betreuung von Notebooks, PCs und Peripheriegeräten * Bearbeitung und Dokumentation von Tickets * Unterstützung der Anwender direkt vor Ort ## Unsere Anforderungen ## * Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare IT-Ausbildung von Vorteil * Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im Deskside-, Onsite- oder 1st-/2nd-Level-Support * Bereitschaft für Pendeln zwischen Basel und Muttenz (sporadisch auch Zürich) * Gute Kenntnisse von Windows 10/11 und Microsoft 365 * Kenntnisse in Active Directory * Erfahrung mit Ticketsystemen * Kenntnisse in Intune, SCCM oder Entra ID sind von Vorteil * Gute Hardware- und Netzwerkgrundkenntnisse * Führerschein zwingend erforderlich * Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse * Selbständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise * Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern
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