ICT System Specialist (VDI) & Microsoft Cloud 100%

Job description

## Das tun Sie ## **Betrieb & kontinuierliche Verbesserung (Run)** * Support auf Level 2: Bearbeitung von Tickets, Diagnose und Behebung von gängigen Störungen auf den Virtualisierungsinfrastrukturen VDI Omnissa Horizon, Workspace ONE, Windows und Linux * Tägliche Kontrolle der unterstellten Infrastrukturen, Überwachung und Bearbeitung von Infrastrukturwarnungen, Überprüfung von Reports, Behebung von gängigen Fehlern sowie Eskalation komplexer Fälle * Betrieb und laufende Verwaltung der VDI-Umgebung Omnissa Horizon: Wartungsarbeiten, Einspielen von Patches sowie Überwachung der Performance * Administration der Plattformen VMware vSphere und Workspace ONE sowie Überwachung ihres ordnungsgemässen Betriebs * Administration der Microsoft-365-Umgebung, mit besonderem Schwerpunkt auf Microsoft Entra ID (Azure AD) und SharePoint Online * Verwaltung und Administration der starken Authentifizierungslösung Imprivata * Koordination mit dem Netzwerkteam zur Integration der Netzwerkbedürfnisse in die Server- und Virtualisierungsinfrastrukturen, die in den eigenen Verantwortungsbereich fallen * Umsetzung und Überwachung der Cybersecurity-Richtlinien in Zusammenarbeit mit der Abteilung Cyber Security * Technische Wartung, Absicherung und kontinuierliche Weiterentwicklung der unterstellten IT-Infrastruktur * Aktive Mitarbeit bei Projekten im Zusammenhang mit der Modernisierung, Automatisierung und Optimierung dieser Infrastrukturen und Services * Teilnahme am Pikettdienst gemäss Einsatzplanung **Dokumentation & Qualität** * Erstellung und Pflege detaillierter Dokumentationen der Infrastrukturen in französischer oder deutscher Sprache * Erstellung technischer Dokumentationen in englischer Sprache * Einhaltung der definierten Eskalationsprozesse bei nicht auf Level 2 lösbaren Störungen * Umsetzung der von der Abteilung Cyber Security vorgegebenen Sicherheitsrichtlinien und -regeln sowie Meldung festgestellter Nichtkonformitäten ## Das zeichnet Sie aus ## * Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ, Lehre oder gleichwertige Ausbildung) * Nachgewiesene Erfahrung im IT-Support auf Level 2 und/oder in der System- und Infrastrukturadministration, idealerweise in einem Spitalumfeld * Fundierte Kenntnisse in der VDI-Virtualisierung mit Omnissa Horizon sowie in der Administration von VMware vSphere * Gute Kenntnisse in der Installation und Administration von Windows- und Linux-Servern * Gute Kenntnisse der Microsoft-365-Umgebung, insbesondere Microsoft Entra ID (Azure AD) und SharePoint Online * Erfahrung in der Administration von Workspace ONE * Kenntnisse der starken Authentifizierungslösung Imprivata von Vorteil * Kenntnisse der Fortinet-Sicherheitslösungen (FortiGate, FortiAuthenticator, FortiMail) von Vorteil * Sensibilität für Cybersecurity-Themen sowie gute Kenntnisse der entsprechenden Best Practices * Mittlere bis fortgeschrittene Kenntnisse im PowerShell-Scripting * Mitarbeit bei der Aktualisierung und Pflege des Monitoring-Systems WhatsUp Gold * Ausgeprägte Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten * Fähigkeit, definierte Aufgaben selbstständig zu bearbeiten und dabei eng mit den Mitarbeitenden des Digital & Technology zusammenzuarbeiten * Sorgfältige, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise * Muttersprache Deutsch oder Französisch, mit guten Kenntnissen der jeweils anderen Sprache * Gute Grundkenntnisse in technischem Englisch ## Davon profitieren Sie ## * Ein motiviertes und solidarisches Team in einer offenen Unternehmenskultur * Eine umfassende Einarbeitung in Ihre neue Tätigkeit * Eine spannende Tätigkeit mit grossem Handlungsspielraum in einem innovativen Umfeld * Flexible Arbeitszeiten, die sich an den Bedürfnissen von Familien orientieren * Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung * Zusammenarbeit in einem bilingualen und interdisziplinären Umfeld * Moderne Anstellungsbedingungen gemäss Gesamtarbeitsvertrag (GAV) Für weitere Auskünfte steht Ihnen Raman Sabani, Leiter IT Operation Services, gerne zur Verfügung, Tel. 032 324 28 19. Wir freuen uns auf Ihre online-Bewerbung!