Coordinateur·trice Relation Client & Communication

Job description

* Fixe * Agence LA CHAUX-DE-FONDS * Chaux-de-Fonds, 2300 La Chaux-de-Fonds, Suisse Ref : CDF11-007017 - Publié le 5/10/2026 * * * * * ## Description du poste ## Nous recherchons pour l'un de nos clients un Coordinateur·trice Relation Client & Communication (H/F). Vos missions : * Assurer le suivi des demandes, retours et réclamations clients. * Participer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle. * Créer et gérer des contenus de communication : newsletters, LinkedIn, supports digitaux et imprimés. * Mettre à jour les supports commerciaux et les bases clients/prospects. * Organiser et coordonner les salons et événements. * Collaborer avec différents prestataires et interlocuteurs internes. * Identifier les améliorations possibles et être force de proposition. ## Exigences ## Votre profil : * Formation et/ou expérience confirmée en marketing, communication ou relation client. * Excellentes capacités rédactionnelles et très bon français. * Maîtrise des réseaux sociaux professionnels, notamment LinkedIn. * Bonne maîtrise des outils de création tels que Canva, Adobe ou équivalent. * Expérience avec un CRM et/ou outil de gestion de projet. * À l-aise avec l-organisation d-événements et la gestion de plusieurs projets en parallèle. * Autonome, organisé·e, rigoureux·se et doté·e d-un excellent sens du service client. * L-allemand et/ou l-anglais sont un atout. Vous aimez la communication, le contact client et les environnements où vous pouvez être force de proposition ? Nous attendons votre candidature !