Conseiller clientèle (h/f/d), 80-100 %, Winterthour
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Job description
* 14 octobre 2026 * 80 - 100% * Durée indéterminée * Winterthur Rejoignez notre équipe dynamique pour un rôle clé dans le service client. Profitez d'un environnement de travail flexible et de nombreux avantages. ## Tâches ## * Traiter les demandes téléphoniques avec compétence et amabilité. * Créer des offres personnalisées pour les clients existants et nouveaux. * Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. ## Compétences ## * Formation professionnelle ou maturité exigée, expériences souhaitées. * Communication fluente en allemand, d'autres langues un atout. * Capacité à travailler sous pression tout en restant calme. Ce que vous accomplissez : * Traitement amical et compétent des demandes téléphoniques de nos clientes et clients * Élaboration d'offres sur mesure tant pour les nouvelles que pour les clientes et clients existants * Identification active des besoins des clients ainsi que présentation des possibilités d'assurance et d'optimisation adaptées * Traitement des données des assurés et des contrats ainsi que d'autres tâches administratives * Approfondissement continu de vos connaissances en assurance maladie et développement de vos compétences en conseil Pourquoi vous réussissez : * Vous disposez d'une formation professionnelle ou d'une maturité * Vous communiquez couramment à l'oral et à l'écrit en allemand, toute autre langue est un atout * Une première expérience dans les domaines financier, assurance ou santé est un avantage * Vous aimez communiquer de manière professionnelle au téléphone ainsi que via des canaux numériques, alliant conseil et vente * Vous gardez une vue d'ensemble et restez calme même dans des situations difficiles Parmi nos conditions de travail progressistes figurent notamment : * Modèle flexible d'annualisation du temps de travail avec au moins 5 semaines de congés * Bureaux modernes situés en zones urbaines * Réglementation généreuse pour le télétravail * Participation au paquet d'assurance maladie * Contributions à la caisse de pension bien supérieures au minimum légal * Programme de formation soutenant et possibilités de carrière variées : sanitas.com/kundenberatung
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