Réceptionniste Extra (H/F)

Stellenbeschreibung

L’Hôtel Eden Palace au Lac, établissement 4 étoiles situé sur la Riviera vaudoise, est à la recherche de renfort pour son équipe : Un/e réceptionniste Extra De suite ou à convenir Profil recherché : • Au bénéfice d’une formation hôtelière reconnue, apprentissage ou formation équivalente ; • Utilisation du système Fidelio ; • Expérience similaire ; • Maîtrise de la langue française, bonnes connaissances en anglais et connaissance de l’allemand, un atout ; • Facilité dans les contacts avec les clients de toutes nationalités ; • Désireux d’apprendre et doté d’un esprit d’initiative, vous êtes autonome et précis dans votre travail ; • Flexibilité dans les horaires ; • D’excellente présentation. Votre mission : • Assurer l’accueil et le départ des clients ; • Gérer les appels téléphoniques, les correspondances et les réservations individuelles ; • Communiquer avec les différents départements ; • Guider la clientèle dans le choix des activités à faire dans la région ou répondre à diverses autres demandes ; • Être attentif aux besoins des clients et les servir aimablement en toutes circonstances. Nous vous proposons : • Un emploi aux tâches variées ; • Une ambiance de travail agréable ; • Une équipe jeune et dynamique ; • Des conditions régies par une convention collective de travail. Les candidatures sont à adresser à : Hôtel Eden Palace au Lac, à l’attention du Département des ressources humaines, par e-mail à : ressources.humaines@edenpalace.ch