Mitarbeiter/in Alarmzentrale / Leitstelle

Stellenbeschreibung

**Mitarbeiter/in Alarmzentrale (70-90 %)** Sie behalten auch in hektischen Momenten den Überblick und haben ein Flair für Technik? Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine zuverlässige, serviceorientierte Persönlichkeit für unsere moderne Alarmzentrale in Widnau (SG). **Ihre Aufgaben:** – Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Alarm-, Störungs- und Ereignismeldungen – Überwachung von Video- und Sicherheitssystemen sowie Auslösung von Interventionsmassnahmen gemäss internen Richtlinien – Telefonischer Erstkontakt bei sicherheitsrelevanten Vorfällen – Einleitung der notwendigen Massnahmen in Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und Einsatzdiensten – Sorgfältige Protokollführung und Erfassung von Einsatzberichten **Ihr Profil:** – Ruhige, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise, auch bei hoher Belastung – Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und dienstleistungsorientiertes Denken – Technisches Verständnis und sicherer Umgang mit EDV-/IT-Systemen – Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – Bereitschaft zu vorwiegend Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten – Einwandfreier Leumund (Strafregister- und Betreibungsauszug erforderlich) – Berufserfahrung in der Sicherheitsbranche, in einer Leitstelle oder im technischen Support von Vorteil **Wir bieten:** – Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem eingespielten Team – Eine gründliche Einarbeitung in Systeme, Prozesse und Abläufe – Einen modernen Arbeitsplatz in einer professionellen Alarmzentrale – Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und eine langfristige Perspektive in einem wachsenden Sicherheitsunternehmen