Business Engineer Document Solutions (m/w/d)

Stellenbeschreibung

80% - 100% | IT / Business Engineering | Zürich | Berufserfahrene Du gestaltest in einem DevOps-Team im Bereich Document Solutions Engineering die Output-Prozesse der Zürcher Kantonalbank mit und leistest einen direkten Beitrag zur zukunftsfähigen Kundenkorrespondenz. Gemeinsam mit Business Engineers und IT-Entwicklerinnen und IT-Entwicklern arbeitest du daran, dass Dokumentenvorlagen und Output-Prozesse über alle Geschäftsbereiche hinweg professionell spezifiziert, umgesetzt und laufend verbessert werden. Dabei kombinierst du breites Stakeholdermanagement mit der Automatisierung und Digitalisierung von dokumentenbezogenen Prozessschritten. Deine Aufgaben * Aufnehmen, Strukturieren und Spezifizieren von Anforderungen für Dokumentenvorlagen aus Fachbereichen aus der gesamten Bank * Analysieren und Optimieren von Dokumentenprozessen in der Standard-Output-Prozesskette * Abstimmen, Begleiten und Testen der Umsetzung der Anforderungen mit dem DevOps-Team (Business Engineers und IT-Entwickelnde) * Beraten und Befähigen der Fachbereiche beim Einsatz des Self-Service-Tools für Dokumentenvorlagen * Identifizieren von manuellen Dokumentenprozessen und Überführen in automatisierte End-to-End-Output-Prozesse in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen * Sicherstellen der Qualität und Konsistenz von Dokumenten über verschiedene Tools zur Vorlagenverwaltung und über alle Kanäle (z.B. Druck, E-Mail, E-Banking) * Koordinieren der Stakeholder aus verschiedenen Bereichen der Bank und kontinuierliches Informieren über den Fortschritt Dein Profil * Höhere Berufsausbildung mit eidg. Diplom oder eidg. Diplom HF bzw. höhere Berufsausbildung mit eidg. Fachausweis * Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Business Engineering sowie Kenntnisse im Dokumenten- bzw. Output Management zwingend * Fundierte Kenntnisse im Prozessmanagement und agilen Projektmethoden (SAFe) * Erfahrung im Bankenumfeld ist ein Pluspunkt * Du punktest mit sicherem Stakeholder-Management und ausgeprägtem Selbstmanagement, auch bei parallelen Anforderungen * Du überzeugst mit Eigeninitiative, proaktivem Handeln und einem ganzheitlichen Blick auf End-to-End-Prozesse * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Unser Angebot * Motiviertes, selbstorganisiertes und aufgestelltes Team, das sich auf dich freut * Spannendes und vielfältiges Aufgabenspektrum mit vielen Netzwerkmöglichkeiten in der gesamten Bank * Wir bieten dir Raum für deine Ideen - gemeinsam gestalten wir die Bank von morgen * Deine berufliche Entwicklung liegt uns am Herzen - wir fördern und begleiten dich aktiv auf deinem Weg * Moderner Arbeitsplatz im Kreis 5 mit sehr guter Verkehrsanbindung (Bahnhof Hardbrücke) * Du kannst deine Arbeit in Absprache mit deinem Team flexibel organisieren (bspw. mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten) * Umfassendes Paket mit attraktivem Grundsalär, variabler Vergütung und vielseitigen Benefits Dein Kontakt Lianna Müller freut sich, dir zu helfen. Telefon: 044 292 28 89