Berater Kunden Service Center mit Fokus Vertrieb (w/m/d)
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Stellenbeschreibung
Das Kunden Service Center unterstützt aktiv Raiffeisen Schweiz, Raiffeisenbanken und Gruppenunternehmen bei der Erreichung ihrer Service-Ziele mit der Entgegennahme und Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Endkundenanfragen. An unserem Standort St. Gallen suchen wir für unsere verstärkte Beratungsaktivitäten per sofort oder nach Vereinbarung eine rasch lernende, flexible, dienstleistungsorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit. Wir bieten dir interessante und vielfältige Tätigkeiten in einem schnelllebigen und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld, moderne Arbeitsplätze und ein Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit. Aufgaben Telefonische Betreuung von Privatkundinnen und -kunden Bedürfnisorientierte Beratung zu Basisprodukten (Zahlen, Sparen, Vorsorge, einfache Anlagen) Aktive Kundenkontaktaufnahme zur Vereinbarung von Beratungsterminen, Direktabschlüssen und Weitervermittlung an höhere Segmente Arbeitstage jeweils von Mo - Fr mit vereinzelten Einsätzen an Samstagen Profil Bankausbildung (EFZ oder vergleichbar) Erfahrung in der Betreuung und Beratung von Kunden Leidenschaft für Kundenkontakt und ausgeprägtes Vertriebstalent Strukturierte, zielorientierte und selbständige Arbeitsweise Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Benefits Die Work-Life-Balance unserer Mitarbeitenden ist uns wichtig. Deshalb schaffen wir die Voraussetzungen dafür, dass die Arbeitszeit flexibel gestaltet werden kann – mit Angeboten für mobiles Arbeiten, Homeoffice und Teilzeit-Pensen.
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