Mitarbeiter:in Basissupport
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Stellenbeschreibung
Als Mitarbeiter:in Basissupport entlastest du die Beratenden durch die effiziente Übernahme administrativer und abwickelnder Aufgaben und stellst einen fachlich kompetenten Support im Middle-Office sicher – ohne eigenen Kundenkontakt und klar fokussiert auf die Optimierung von Prozessen und Vertriebsunterstützung. Aufgaben Übernahme von administrativen und abwickelnden Tätigkeiten mit vertrieblichem Bezug Kompetenter Ansprechpartner für unsere Kundenberater:innen Kontakt zu externen Anspruchsgruppen (Fachstellen wie Behörden/KESB) Datenqualität in der Kundenadministration gewährleisten Aktiv in verschiedenen Vorhaben und Projekten mitarbeiten Sicherstellung effizienter und kundenorientierter Abläufe in den Bereichen:Eröffnung von Geschäftsbeziehungen mit natürlichen und juristischen Personen, Stammdatenbewirtschaftung, Debit- und Kreditkarten bestellen, Versicherungsverarbeitung Erbschaften und KESB-Geschäftsfälle verarbeiten und bewirtschaften Anlage-, Wiederanlagevorschläge sowie Termingeldofferten erstellen, Depoteröffnungen sowie Börsengeschäfte ohne Beratungsbedürfnis abwickeln Profil Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann (Branche Bank von Vorteil) Erfahrung im Basissupport von Vorteil Weiterbildung im Bankwesen oder vergleichbare Qualifikation Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Selbständigkeit und Flexibilität Ganzheitliches Unternehmerisches Denken, Teamfähigkeit und hohes Engagement Was wir dir bieten:Ein grosses und verantwortungsvolles Aufgabengebiet Wertschätzung & Teamgeist Eigenverantwortung im Kompetenzbereich Fachliche Unterstützung & Sparring Möglichkeiten zur Weiterentwicklung Benefits Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler: Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg.
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