IT-Servicedesk Mitarbeiter/in 80-100% (m/w/d) / Fest
Passen Sie zu dieser Stelle?
ninjob bewertet Ihren Lebenslauf für diese Stelle, schreibt ein massgeschneidertes Motivationsschreiben und bereitet die vollständige Bewerbung vor — Sie senden sie mit einem Klick. Ihr Lebenslauf wird auf GPUs in Genf anonymisiert, bevor ein Cloud-Modell ihn sieht.
Meine Übereinstimmung ansehen →Kostenlose Registrierung, ohne Kreditkarte.
Stellenbeschreibung
Einleitung Für unseren Kunden suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt, eigene Ideen einbringt und sich in einem offenen, kollegialen Umfeld weiterentwickeln möchte. Art der Arbeit * Du bearbeitest Anfragen und Incidents via Telefon, Remote Support und Ticketsystem. * Du analysierst Störungen, grenzt diese ein und löst sie möglichst selbstständig. * Du unterstützt bei Windows Clients, Microsoft 365, Office und Kollaborationslösungen. * Du pflegst die Wissensdatenbank und entwickelst Lösungen laufend weiter. * Du arbeitest nach ITIL\-Standards und trägst mit deiner klaren Kommunikation zu einer hohen Servicequalität bei. Anforderungsprofil * Abgeschlossene IT\-Grundausbildung (z. B. ICT\-Fachmann/\-frau EFZ oder Informatiker/\-in EFZ). * Erfahrung im Service\-/Helpdesk und 1st Level Support. * Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und Entra ID; Netzwerkkenntnisse von Vorteil. * Analytische, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise. * Sehr gute Deutsch\- und gute Englischkenntnisse; Französisch von Vorteil. * Kundenorientiertes Auftreten, Teamgeist und Zuverlässigkeit. Suchst Du eine interessante Herausforderung? Warte nicht länger, Karthiga Sutha freut sich auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen. Besten Dank für Deine Kenntnisnahme j4id10434016jm j4it1041jm j4iy26jm
Bereit, sich auf diese Stelle zu bewerben — und auf alle anderen, die zu Ihnen passen?
Profil erstellen und Treffer ansehen →Stelle aus einer öffentlichen Schweizer Quelle aggregiert (job-room). ninjob ist nicht der Arbeitgeber. ninjob-Referenz #564680.