Disponent:in Service Support

Stellenbeschreibung

Du bist ein Organisationstalent, das Herausforderungen lieber sortiert als sie liegenzulassen? Du denkst mit, voraus – und manchmal sogar einen Tick schneller? Du fühlst dich wohl in einem dynamischen Umfeld, in dem deine Unterstützung wirklich etwas bewegt? Dann könnte diese Rolle genau dein Ding sein. Als Disponent:in im Support Service bist du die Drehscheibe unseres Tagesgeschäfts und hältst unser Team in Basel auf Kurs. Das kannst du bei uns bewegen. Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceanfragen Erfassung, Koordination und Nachverfolgung von Serviceaufträgen Koordination und Disposition von Mitarbeitenden im operativen Bereich Sicherstellung einer professionellen Support- & Serviceabwicklung Unterstützung bei der Planung, Koordination und Überwachung von Instandhaltungs- & Serviceleistungen Überwachung offener Aufträge, Termine und Fristen Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit internen & externen Ansprechpartnern Bearbeitung und Nachverfolgung von Bestellungen & Auftragsvergaben Kontrolle und Pflege von Auftrags-, Verrechnungs- & Stammdaten Unterstützung bei der Rechnungsbearbeitung Aktive Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen und Abläufen Allgemeine administrative Aufgaben Das macht dich aus. Du bezeichnest dich als Dienstleister:in und hast ein unternehmerisches Verständnis. Ein positives Feedback zu deinen Leistungen motiviert dich und spornt dich zu weiteren Topleistungen an: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung Erfahrung in einer Dispositions-, Support- oder Administrationsfunktion von Vorteil Strukturierte, selbständige und zuverlässige Arbeitsweise Hohe Dienstleistungsorientierung sowie organisatorisches Geschick Teamorientierte, flexible und kommunikative Persönlichkeit Sehr gute MS-Office Kenntnisse (Freude am digitalen Arbeiten) Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift Das bieten wir dir. Wir bieten dir eine verantwortungsvolle und sehr interessante Aufgabe mit viel Platz für Eigeninitiative in einem spannenden und modernen Berufsumfeld. Junges und dynamisches Team Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Moderne Arbeits-/IT-Instrumente Attraktive Anstellungsbedingungen/Benefits Haben wir dich überzeugt, die Gebäudezukunft gemeinsam mit uns zu denken? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung über unsere Plattform. Und das natürlich auch, wenn du noch nicht alle Anforderungen oder sehr viel Erfahrung mitbringst – wir sind immer offen neue Talente kennenzulernen! Du möchtest mehr über Equans Switzerland Facility Management als Arbeitgeberin erfahren? Equans Switzerland Facility Management AG. Gemeinsam Zukunft gestalten. Wir sind auf ganzheitliche Dienstleistungen im Bereich Facility Management für jede Phase des Lebenszyklus von Geschäftsimmobilien und Arealen spezialisiert. Gebäude und Infrastrukturen sind komplexe Systeme. Ob technischer Betrieb, strategische Planung oder infrastrukturelle Services – wir stellen maximale Verfügbarkeit sicher, erhöhen die Betriebssicherheit und verbessern den Komfort in Gebäuden. So minimieren wir Kosten und schaffen optimale Bedingungen, damit sich unsere Kund:innen auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Als Unternehmen von Equans Switzerland, der führenden Komplettanbieterin für ganzheitliche Gebäude- und Energielösungen in der Schweiz, treiben wir zudem die Transformation und Digitalisierung unserer Kund:innen voran und arbeiten gemeinsam an der Energiewende. Arbeitsort Klybeckstrasse 191 4057 Basel Deine Kontaktperson Mario ZANANDREA HR Business Partner +41 76 379 14 21