Werkstudent Kundenservice Schaden für Handykasko-, Hausratkasko- und Glasschäden (w/m/d) Teilzeit
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Stellenbeschreibung
Du möchtest neben deinem Studium praktische Erfahrung sammeln, Verantwortung übernehmen und echte Einblicke in die Versicherungswelt gewinnen? Dann bist du bei uns genau richtig. Werde Teil unseres Teams im Kundenservice Schaden, bring deine Ideen ein und entwickle dich in einem unterstützenden Umfeld weiter. Aufgaben Du bearbeitest selbstständig Handy-, Hausratkasko- und Glasschäden im Bereich Sach Du erfasst und verwaltest Schadenfälle in unseren Systemen Du prüfst Rechnungen und übernimmst die Abwicklung von Zahlungen Du stehst schriftlich und telefonisch im Austausch mit Kund:innen und Reparaturfirmen Du unterstützt aktiv im Tagesgeschäft sowie bei Prozessen und Projekten Du bringst deine Ideen ein und gestaltest Abläufe und Services mit Profil Du befindest dich in einem laufenden Studium Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und eigenständig Du bringst eine hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke mit Du bist offen, flexibel und zeigst Eigeninitiative Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch und/oder Italienisch sind ein Plus Du kennst dich gut mit MS Office aus
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