Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w)
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Stellenbeschreibung
**Stellennummer:** 8625 **Arbeitsort:** Herisau **Arbeitspensum:** 100% **Tätigkeiten:** * Betreuung und Beratung unserer Kunden in der Region EMEA über alle drei Technologiebereiche und verschiedene Kommunikationskanäle mit Fokus auf eine hohe Kundenzufriedenheit * Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen, einschliesslich Angebotserstellung sowie professionellem Reklamations- und Eskalationsmanagement * Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Vertrieb, Logistik, Planung und PQM zur Sicherstellung effizienter Abläufe * Unterstützung bei Verkaufsförderungsmassnahmen und Projekten, beispielsweise bei Messen, Kundenbesuchen und bereichsübergreifenden Initiativen. **Anforderungen:** * Die Aufgabe erfordert eine kaufmännische Grundausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst * Gute Englischkenntnisse sind unerlässlich * Erfahrung und routinierte Handhabung der IT-Hilfsmittel (MS-Office und SAP) * Freude am Kontakt mit Kunden und Dritten
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