Réceptionniste - admissionniste aux urgences

Stellenbeschreibung

Afin de compléter son équipe, l'Unité accueil et admissions recherche pour les urgences ainsi que pour l’Hôpital des Enfants un-e réceptionniste - admissionniste à un taux d'activité entre 80% et 100% pour nos divers sites d'urgences. La date d'entrée en fonction est prévue pour le 1er janvier 2027 ou à convenir. Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation. Le Service de la gestion administrative des patients a pour mission l'accueil et l'admission des patients à leur arrivée à l'hôpital, ainsi que la facturation de leurs prestations. Elle est responsable du codage médical et de toutes les relations contractuelles avec les assurances maladies. Vous gérez l'accueil et l'admission des patients Vous assurez la gestion administrative et la saisie informatique des données. Vous êtes titulaire d'un CFC d'employé-e de commerce ou titre jugé équivalent Vous êtes particulièrement disposé-e à la relation avec des patients (compréhension, empathie, esprit de service), tout en étant très précis-e et efficace dans le traitement des données administratives Vous avez quelques années d'expérience dans un bureau d'accueil ou à une réception (de préférence en milieu médical ou hôtelier) Vous êtes à l'aise avec l'environnement PC/Windows et rapide dans la saisie Vous êtes capable d'accueillir, de renseigner et de mener une conversation de base dans une seconde langue utile au service (allemand de préférence). Dans le cadre de l’unité, ce poste sur les sites des urgences et de l’Hôpital des enfants peut impliquer des horaires irréguliers (séries de matins, de soirs et de nuits, 1 week-end toutes les 2 semaines et 5 nuits toutes les 6 semaines, piquets.) Devenir une collaboratrice ou un collaborateur du Centre hospitalier universitaire vaudois, c'est l'assurance de bénéficier: Contact pour informations sur la fonction: Mme Veronica Combe, responsable de l'unité, au 021 314 57 17 Dans la mesure où toutes nos candidatures sont traitées de manière électronique, nous vous remercions de postuler exclusivement par internet, en cliquant sur le bouton POSTULER en bas de l’annonce. En cas de difficulté pour postuler, vous pouvez consulter notre procédure comment postuler en ligne. Si pour des raisons techniques vous ne parvenez pas à postuler en ligne, nous vous invitons à contacter notre Unité recrutement, qui vous accompagnera dans votre démarche, soit par mail à e.recrutement@chuv.ch, soit par téléphone au 021 314 85 70 Dans le cadre du processus de recrutement pour ce poste, en cas d'engagement, il sera nécessaire de nous fournir un extrait du casier judiciaire spécial. Il vous sera également demandé de présenter vos diplômes originaux ainsi qu’une pièce d’identité. Le CHUV applique les exigences de qualité les plus élevées dans le cadre de ses processus de recrutement. En outre, soucieux de promouvoir la diversité de nos collaboratrices et collaborateurs, nous sommes attentifs aux différents parcours de vie et mettons tout en œuvre pour garantir l’égalité de traitement et éviter toute discrimination. Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature. Nous remercions par avance les agences de placement de prendre bonne note que les candidatures insérées par leurs soins directement sur notre plateforme de recrutement ne sont pas acceptées et ne peuvent donner lieu à une facturation. Merci de votre compréhension. Via le formulaire de postulation Via LinkedIn Si vous possédez déjà un compte, veuillez vous connecter. Vous pourrez ainsi postuler plus facilement.