Receptionist (m/w)

Stellenbeschreibung

Einleitung Das Hotel Plateau Rosa Ist ein charmantes, familiär geführtes Hotel in Zermatt. Wir legen grossen Wert auf persönliche Gastfreundschaft, einen herzlichen Service und eine angenehme Atmosphäre – für unsere Gäste genauso wie für unser Team. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab der Wintersaison 2026/2027 oder Jahresstelle eine/n engagierte/n Receptionist/in – Allrounder 100% Ihre Aufgaben Deine Aufgaben: - Herzlicher Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste - Check-in und Check-out - Bearbeitung von Reservationen und Gästewünschen - Telefon- und E-Mail-Korrespondenz - Beratung unserer Gäste zu Ausflügen, Restaurants und Aktivitäten in Zermatt - Organisation und Koordination des Tagesgeschäfts - Administrative Arbeiten an der Reception - Unterstützung im Frühstücks- und Hotelbereich bei Bedarf - Allgemeine Allrounder-Aufgaben im familiären Hotelbetrieb - Sicherstellung eines reibungslosen und persönlichen Gästeservices Ihr Profil Du bringst mit: - Erfahrung an der Reception oder in der Hotellerie - Freude am Umgang mit Menschen und an der Arbeit mit internationalen Gästen - Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten - Selbstständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise - Flexibilität und Teamfähigkeit - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil - Gute Computerkenntnisse - Du bist auch bereit, im Hotelalltag dort mit anzupacken, wo Hilfe gebraucht wird - Erfahrung in der Hotellerie ist Voraussetzung Wir bieten Wir bieten: - Eine abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeit - Arbeiten in einem familiären Betrieb - Ein herzliches und motiviertes Team - Teamspirit und kurze Entscheidungswege - Arbeiten im einzigartigen Ferienort Zermatt - Saisonstelle für die Wintersaison 2026/2027 oder Jahresstelle - Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und eigene Ideen einzubringen Wir freuen uns! TEAM PR