Mitarbeiter* Kundendienst Finanzbereich
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Stellenbeschreibung
* Glattbrugg * Temporär * 80-100% * Kundendienst/Call Center **Aufgaben** * Selbständige Beantwortung und Bearbeitung von Privatkundenanrufen * Einhalten der vom Gruppenleiter vorgegebenen Quantitäts- und Qualitätsziele * Sicherstellung der Zusammenarbeit mit anderen Gruppen des Contact Center und anderen Abteilungen * Verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Informationen und Daten, * First time right: Verminderung von Mehrfachanrufen durch aktives Zuhören und professionelle Kundenberatung **Anforderungen** * Freude am telefonischen Beraten und Betreuen unserer Kunden * Gute mündliche Kenntnisse in den Sprachen Deutsch, Französisch und Englisch * Aufgeweckte Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe welche eine kurze Einarbeitungszeit benötigt * Beschäftigungsgrad 80-100% (Schulung ist zu 100% während 4 Wochen) * Arbeitszeiten flexibel: 06:45 - 19:00 Uhr im Tagesteam Montag bis Freitag **Ihre Vorteile** * Moderne Arbeitsplatz * Partnerschaftliches Arbeitsklima * Attraktive Anstellungsbedingungen * Flache Hierarchie und dynamisches, junges Team **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail.
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