Mitarbeiter im Kundendienst (w/m) 50-70% befristet
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Stellenbeschreibung
Ihre Aufgaben: •Telefonische und schriftliche Entgegennahme von Bestellungen, Anfragen und professionelle Verkaufsberatung unserer Privatkunden •Entgegennahme Telefon und Empfang Kunden, dementsprechend an die internen Stellen weiterleiten •Pflege der Kundenstammdaten •Saveurs-Anträge (Kundenbindungsprogramm) erfassen •Aufbereitung und Verteilung der internen und externen Briefpost •Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen Ihr Profil: •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit einigen Jahren Berufserfahrung •Erfahrung im Verkauf Innendienst, Beratung und Kundenbetreuung •Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude am telefonischen Kontakt •Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie gute mündliche Französischkenntnisse •Gute IT-Anwenderkenntnisse der gängigen MS Office Programme Unser Angebot: •Ein vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet in einem erfolgreichen Unternehmen mit faszinierenden Produkten •Familiäres und dynamisches Arbeitsumfeld •Attraktive Sozialleistungen •Kostenlose Parkmöglichkeiten, Mitarbeiterrabatte in all unseren Filialen sowie weitere Goodies
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