Customer Advisor 100%

Stellenbeschreibung

Customer Advisor (h/f) 100% Liberty Prévoyance c'est une vraie réussite. Fondée il y a plus de 20 ans, notre entreprise gère aujourd'hui une plateforme de prévoyance indépendante pour plusieurs institutions de prévoyance internes et externes des 2e et 3e piliers, avec un patrimoine total de 6,7 milliards de francs suisses. Liberty est l’un des leaders suisses offrant une gamme complète de services dans le domaine de la prévoyance individuelle, professionnelle et liée, et emploie environ 88 collaborateurs répartis sur trois sites différents. Grâce à une architecture d’entreprise ouverte et modulaire, on peut proposer un grand nombre de services et de produits innovants et sur mesure via des canaux de distribution en ligne, ainsi qu’en collaboration avec des banques privées, des courtiers et des fournisseurs de produits de renom. Pour compléter notre équipe "Client Services francophone", nous recherchons pour le site de Seewen\-Schwyz, de suite ou à convenir, une personne expérimentée et talentueuse en tant que Customer Advisor (h/f) 100% Votre domaine d'activité et de responsabilité: Conseil et accompagnement des clients existants et nouveaux (via les canaux B2B et B2C) Traitement des demandes écrites et téléphoniques des clients dans le domaine du libre passage et du pilier 3a Coordination et collaboration internes en rapport avec les mandats et les demandes des clients Focalisation sur les solutions de titres Traitement et envoi de documents contractuels Soutien dans le cadre de programmes de formation et d'éducation internes et externes Collaboration à des projets Votre Profil: Expérience pratique en tant que conseiller dans un poste similaire Expérience dans le secteur de la prévoyance, de la finance ou dans un secteur de services comparable Affinité avec les thèmes du service à la clientèle, de la numérisation et des applications basées sur le web Méthode de travail structurée et orientée vers les solutions avec une exigence de qualité élevée Joueur d'équipe équilibré et orienté vers le service De langue maternelle française ou bilingue niveau C2 et bonnes connaissances en allemand et anglais Notre Offre: Une activité variée avec des tâches passionnantes au sein d'une équipe dynamique Des conditions d'emploi attrayantes Solution moderne de caisse de pension Primes IJM et LAA financées à 100% par l'employeur Promotion active de votre développement professionnel Café, thé, eau minérale, etc. gratuits Possibilité de parking gratuit directement sur place Diverses manifestations pour les collaborateurs Vous vous sentez concerné(e) ? Si vous êtes intéressé(e) par la poursuite de votre carrière professionnelle dans cet environnement passionnant, nous devrions faire connaissance. Madame Barbara Bienek se réjouit de recevoir votre candidature. jpid6b94a91jm jpit0835jm jpiy26jm