Call Center Agent Inbound/Outbound

Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden im Raum Basel suchen wir eine/n Call Center Agent Inbound/ Outbound. Pensum 10-100% Per sofort oder nach Vereinbarung Was wir bieten: Stelle mit flexibel einteilbaren Arbeitszeiten, Tages oder Abendarbeit, Arbeitsplatz im Herzen von Basel, Einschulung. Aktive telefonische und schriftliche Kontaktaufnahme zu potenziellen Kunden, die zuvor Interesse an unseren Angeboten gezeigt haben. Neukundengewinnung durch gezielte Ansprache und Beratung von Interessenten, um ihnen die Vorteile unserer Streamingdienste näherzubringen. Professionelle Kommunikation mit Kunden in Wort und Schrift. Anwendung von Standard-PC-Programmen zur Unterstützung der täglichen Arbeitsabläufe. Komplizierte Angebote für manche Kunden in einfache Sprache erklären. Mitarbeit bei der Ausrollung neuer Mandate. Zusammenarbeit im Team zur Erreichung gemeinsamer Ziele. Abgeschlossene Ausbildung in einem beliebigen Bereich oder derzeitiges Studium zum Beispiel Medienwissenschaften, Wirtschaft oder Jus Studium Kundenkontakt: 1 Jahr (Erforderlich) Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in Schweizerdeutsch. Redegewandt und ein angenehmes Stimmprofil. Gepflegte Ausdrucksweise und rhetorische Fähigkeiten. Ausdauer und Freude an der Teamarbeit. Informiert und interessiert an Streamingdiensten. PC-Kenntnisse und eine exakte Arbeitsweise. Flexibilität und Teamfähigkeit. Schweizerdeutsch und Französisch erforderlich Flexible Arbeitszeiten in Schichtblöcken von 3 Stunden (9:00-12:00 / 13:00-16:00 / 16:00-19:00). Du bestimmst deine Arbeitszeit und dein Arbeitspensum. Attraktive Vergütung, die mit deiner Betriebszugehörigkeit steigt. Großzügiger Arbeitsplatz an zentraler Lage in Basel. Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.