AI Engineer Conversational AI & LLM (m/w) 80-100%
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Stellenbeschreibung
###### Job Informationen ###### Arbeitsort: Bern (Homeoffice möglich) Pensum: 80-100% Eintritt: Nach Vereinbarung Deine Aufgaben: Du entwickelst und optimierst Chat- und Voicebots mit moderner Conversational-AI- und GenAI-Technologie. Du implementierst, integrierst und betreibst LLM-basierte Kundenserviceanwendungen. Du gestaltest intelligente AI-Lösungen mit RAG, Embeddings und AI Agents. Du erstellst Prompts, Guardrails und Qualitätsmechanismen für sichere und regelkonforme Anwendungen. Du optimierst Voicebot-Funktionen inklusive ASR/TTS-Integration und Call-Flow-Management. Du analysierst die Performance laufend anhand von KPIs und Nutzerfeedback. Du arbeitest eng mit Architektur-, Security-, DevOps- und Business-Teams zusammen. Du verantwortest den Produktivbetrieb und den 3rd-Level-Support. Dein Profil: Höhere Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Data Science Mehrjährige Erfahrung in der Softwareentwicklung, idealerweise mit Python Praktische Erfahrung mit Large Language Models im Produktivbetrieb Kenntnisse in RAG, Embeddings, Conversational AI oder Prompt Engineering Erfahrung mit AWS Bedrock oder vergleichbaren Cloud-Plattformen Vertrautheit mit Kubernetes, Helm und GitOps Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Von Vorteil: Chat- und Voicebot-Plattformen, GenAIOps, AI-Evaluation, Security und Datenschutz ###### Benötigte Skills ###### * Englisch * Security * Python * AWS * Wirtschaftsinformatik * Bachelor * Master
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