Ingénieur Qualité

Descrizione del posto

Votre mission : Au cœur des interactions entre la production, l'ingénierie, les clients et les fournisseurs, vous êtes le garant / la garante de la conformité des produits et des systèmes. Vous structurez, animez et améliorez en continu le Système de Management de la Qualité. Vos responsabilités clés : Système qualité et conformité - Assurer le maintien, l'amélioration et l'efficacité du Système de Management de la Qualité (SMQ) du site. - Veiller au respect des normes ISO 9001 et administrer la documentation associée - Assurer la maîtrise documentaire, la traçabilité et l'intégrité des données qualité - Rédiger, mettre à jour et diffuser les procédures, instructions de travail et autres documents qualité - Définir et maintenir les plans de contrôle et les plans d'échantillonnage Pilotage Qualité et amélioration continue - Définir les indicateurs de performance (KPI), en assurer le suivi, le reporting et les analyses statistiques - Piloter le traitement des non-conformités, des réclamations clients ainsi que les actions correctives et préventives (CAPA, 8D, etc). - Assurer le suivi des actions issues des audits, des revues et des analyses de risques. - Préparer et participer aux revues de direction. - Mener des enquêtes de satisfaction, tant internes qu'externes Audits et support aux opérations - Conduire les audits internes clients et collaborer aux audits fournisseurs. - Contribuer aux relations avec les clients et les fournisseurs, notamment lors de la qualification des produits - Sensibiliser et accompagner les collaborateurs dans l'application des exigences qualité. - Développer une culture qualité au sein de l'entreprise. - Apporter un support qualité aux différents départements et participer aux projets transverses Votre profil : - Une formation de préférence technique, complétée par un parcours orienté qualité et au moins 5 ans d'expérience dans le domaine - Une bonne connaissance des référentiels et normes qualité - De la rigueur, le sens du détail et de réelles aptitudes organisationnelles - Un esprit analytique doublé de solides compétences techniques - La capacité de planifier, de structurer et de fédérer autour de vous - L'aisance à mener plusieurs projets et dossiers de front - De l'autonomie, de la proactivité et une bonne capacité d'anticipation - Un excellent relationnel et une communication efficace - La maîtrise courante de l'anglais - Une certification d'auditeur constitue un avantage - Des connaissances en traitement ou revêtement de surface (coating) sont un plus apprécié Nous offrons : - Un poste clé avec un impact direct sur la qualité et la satisfaction client - Un rôle complet mêlant expertise technique, communication et relation client - Un environnement multi-secteurs stimulant (automobile, aérospatial, médical) - Des horaires flexibles