Service Owner

Descrizione del posto

--- base: / meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, initial-scale=1.0 --- Service Owner (w/m/d) ===================== Bereit für alles? Bereit für Bechtle. Mit über 14\.500 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT\-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT\-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT\-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe. Service Owner (w/m/d) ===================== **In deiner Mission blühst du auf, mit:** * Verantwortung für verschiedene gemanagte Services und Sicherstellung, dass diese den Bedürfnissen und Qualitätsansprüchen unserer Kunden, des Marktes und der Organisation entsprechen * Mitentwicklung und Sicherstellung der prozessbasierten Service\-Erbringung in Zusammenarbeit mit den technischen und administrativen Delivery Einheiten * Durchführung von Service\-Reviews zur Sicherstellung der Qualität und Rentabilität der betreuten Services * Entwicklung neuer Services in Zusammenarbeit mit dem Portfolio Management * Erstellung von Service\-Kalkulationen und Pflege des Service Katalogs * Bereitstellen von spezifischen Service\-Agreements, Angebots\- und Präsentationsvorlagen * Interne Beratung von \-Engineers, Projektleitern und Bid Managern **Deine Skills? Mehr als interessant:** * Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Informatik, bevorzugt im Managed Services Provider Umfeld * Erfahrung in der als Product Manager ICT und eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung * Erfahrung in der IT\-Architektur, Konzeptentwicklung und Anforderungserfassung * Kenntnisse von ITIL4 und YASM, sowie agiler Vorgehensweise von Vorteil * Verantwortungsbewusste, zuverlässige und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Teamgeist und Freude daran sich in neue Themenfeldern einzuarbeiten und sich stetig weiterzubilden * Strukturierte und effiziente Arbeitsweise, eine schnelle Auffassungsgabe und unternehmerisches Denken und Handeln * Die Fähigkeit Visionen und Ziele zu entwickeln, Stakeholder zu überzeugen und dafür zu begeistern * Eigenmotivation und Durchsetzungsstärke mit dem nötigen Fingerspitzengefühl * Sehr gute Deutsch\- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift **Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:** * Spannende Entwicklungsmöglichkeiten und Zugang zur Bechtle\-Akademie * 30 Tage Ferien und flexible Arbeitszeitmodelle * Attraktive Sozialversicherungsleistungen * Flache Hierarchien * Mitarbeiterevents Bereit für all das? Jetzt über unser Online\-Bewerbungstool bewerben, auch ohne Anschreiben. Profilvorschläge von Personaldienstleistern und Bewerbungen per E\-Mail können wir leider nicht berücksichtigen.  * Bechtle Schweiz AG, Zweigniederlassung Deutschschweiz, Mägenwil Feldstrasse 4 5506 Mägenwil * jid66e1f8ejm jit1042jm jiy26jm