Sachbearbeiter:in Kundendienst D/F 80-100%

Descrizione del posto

Kundenservice: Abwickeln von telefonischen und elektronischen Kundenanfragen Schnittstellenfunktion: Bindeglied zu internen und externen Stellen sowie Lieferanten Beratung: Ansprechpartner bezüglich Versand- und Transportfragen Daten- und Systempflege: Pflegen von Informationen und Daten im System Administration: Bearbeiten von administrativen Sachbearbeitungsaufgaben Ihr Profil Ausbildung: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, von Vorteil aus der Möbelbranche Sprachkenntnisse: Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie verhandlungssichere in Französisch Arbeitsweise: Schnelle Auffassungsgabe, zuverlässige und effiziente Arbeitsweise Persönlichkeit: Kundenorientierte, teamfähige sowie selbständige Persönlichkeit IT-Anwenderkompetenz: Sehr gute MS-Office Anwenderkenntnisse, SAP Kenntnisse von Vorteil Freuen Sie sich auf OTTO’S Familie Inhabergeführtes familiäres Umfeld. Bodenständig, aber modern und zukunftsgerichtet mit neusten Technologien wie SAP S/4 HANA. Agilität durch flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege in einem dynamischen Unternehmen. Persönliche Förderung Hoch hinaus mit OTTO’S. Kontinuierliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen. Wir bieten Entwicklungsmöglichkeiten mit individueller Laufbahnbetrachtung oder beteiligen uns an Weiterbildungskosten. Ferien / Flexibilität Geniessen Sie jedes Jahr 5 Wochen Urlaub und für die Ü50iger gibt es 30 Tage Entspannung. Arbeitszeit – wir sorgen für die optimale Work-Life-Balance. Wir starten freitags jeweils das Wochenende bereits ab 13.00 Uhr. Weitere Benefits Einkaufsvergünstigungen in allen OTTO’S Filialen sowie auf ottos.ch und sherpaoutdoor.com. Grosszügige Treueprämien bei Dienstjahren. Jährliches Personalfest mit allen Mitarbeitenden aus der ganzen Schweiz. Vergünstigte Tickets für Events oder diversen Spielen des FCL und EVZ stehen den Mitarbeitenden zur Verfügung. Ihr HR-Ansprechpartner Yves Erni +41419250383 yves.erni@ottos.ch Ihr Arbeitsweg OTTO'S Schnäppchenparadies ... vielfältig und bunt var mapURL = encodeURI("Wassermatte 3 Sursee 6210 Otto's AG"); function sendMail() { var regex = //gi; var subject = "Interessantes Stellenangebot bei OTTO'S AG".replace(regex, "\r\n"); var message = "Hallo Gerade habe ich dieses Stellenangebot unter den offenen Stellen von OTTO'S AG gesehen. Das wäre doch eine spannende neue Herausforderung für dich. Ich drücke dir jetzt schon die Daumen falls du deine Bewerbung einreichen wirst. Hier ist der Link zur Stellenanzeige:".replace(regex, "\r\n"); var end = "Bis bald".replace(regex, "\r\n"); var link = document.location.href.replace("&encoding=utf-8",""); subject = encodeURI(subject); message = encodeURI(message); var body = message + "%0D%0A" + link + "%0D%0A%0D%0A" + end; document.location.href = "mailto:?subject=" + subject + "&body=" + body; } $(function () { const urlParams = new URLSearchParams(window.location.search); if (urlParams.get('events') !== 'false') { // "Lead"-Tracking $('.apply-btn').click(function () { $(this).find('.dash-lead').attr('src', 'https://live.solique.ch/soleventlog/?type=lead&publicationId=3973208'); }); // "Klick"-Tracking $.getScript('https://live.solique.ch/soleventlog/?type=click&publicationId=3973208'); } });