Mitarbeiter Services (w/m/d)
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Descrizione del posto
Bei uns zählt Teamgeist und Präzision – wir suchen Menschen, die Verantwortung übernehmen und gemeinsam Lösungen finden. Aufgaben Bewirtschaftung bestehender Kundenstämme: Mutation an Stammdaten, Verwaltung der physischen und elektronischen Dokumente, Auflösung von Kundenstämmen Entgegennahme von Anrufen mit Fokus auf Bedürfnisevaluation und korrekte Weitervermittlung Verarbeitung der Zahlungsaufträge von Kunden/-innen: In-/Auslandzahlungen, bankinterne Zahlungen, Check, Wechsel und treffen der notwendigen Fehlerabklärungen. Verarbeitung von Interbank-Zahlungen Führung der bankinternen Konti (Hauptbücher und Abwicklungskonti) Verbuchung von Kreditoren- und Debitorenrechnungen Bewirtschaftung der verschiedenen Zahlungssysteme Unterstützung der Mitarbeitenden bei Fragen zu Zahlungsverkehr/-systemen Gesamtes Kartenmanagement inkl. Bestellung, Pflege und Support der Mitarbeitenden Profil Abgeschlossene Bankausbildung von Vorteil oder vergleichbar Ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein mit einer strukturierten, präzisen Arbeitsweise Freude an prozessorientierten Aufgaben Hohe Lern- und Entwicklungsbereitschaft kombiniert mit guter Team- und Kommunikationsfähigkeit Microsoft Office-Kenntnisse Benefits Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler: Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg.
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