IT Training Specialist 80-100%

Descrizione del posto

# IT Training Specialist 80-100% # Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine offene, flexible und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Teamgeist. Sie unterstützen zusammen mit acht weiteren Supportern unsere rund 350 Mitarbeitenden und Partner bei IT-Fragen und Problemen. ### Was Sie bei uns erwartet ### * Spannendes Arbeitsumfeld am Puls der Schweizer Wirtschaft * Abwechslungsreiche und selbständige Tätigkeit in einem dynamischen Team * Professionelle und sorgfältige Einarbeitung mittels Götti-System sowie regelmässig interne Weiterbildungsangebote zu relevanten Themen * Moderner, gekühlter Arbeitsplatz mit idealer ÖV-Anbindung und toller Weitsicht * 5 Wochen Ferien und Gleitzeitmodell * Angebote für Sportbegeisterte: Yoga, Fussball, Skifahren, Bike-Touren etc. * Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch Möglichkeit von Teilzeitarbeit und Profawo-Angeboten * Vollumfängliche Prämienübernahme der Unfall- und Krankentaggeldversicherung ### Was Sie bewegen ### * Durchführung interner IT-Schulungen für Mitarbeitende * Pflege, Aktualisierung und zielgruppengerechte Aufbereitung von IT-Inhalten im Intranet * Aufbereitung und Bereitstellung von IT-relevanten Inhalten für Digital Signage * Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Anliegen interner Kundinnen und Kunden in sämtlichen IT-Belangen * Mitverantwortung für einen reibungslos funktionierenden 1st- und 2nd-Level-Support * Incident- und Problem-Management: Erfassen, Bearbeiten, Nachverfolgen und Abschliessen technischer Störungen * Bei Interesse Mitarbeit in IT-Projekten ### Wie Sie uns überzeugen ### * Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Aus- oder Weiterbildung im IT-Bereich * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st- und 2nd-Level-Support sowie im Umgang mit modernen Workplace-, Office- und Dokumentenmanagement-Lösungen * Erfahrung im Applikationssupport, insbesondere mit Microsoft 365, Office-Anwendungen und DMS-Systemen; Erfahrung in einer Anwaltskanzlei oder einem vergleichbaren professionellen Dienstleistungsumfeld ist von Vorteil * Freude daran, interne Kundinnen und Kunden kompetent, geduldig und lösungsorientiert zu unterstützen * Interesse daran, IT-Wissen verständlich zu vermitteln, beispielsweise durch Schulungen, Anleitungen oder interne Kommunikationsbeiträge * Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse * Selbstständige, strukturierte und initiative Arbeitsweise mit hohem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Fabienne Bodmer HR Business Partner (Assistenzen und Support Funktionen)