IT Support Engineer (m/w) 80-100%

Descrizione del posto

Die yellowshark AG ist eine etablierte Schweizer Personalberatung für Fach- und Führungskräfte in den Bereichen IT, Technik, Industrie und kaufmännische Berufe. Mit fundierter Marktkenntnis und einem breiten Netzwerk in der Deutschschweiz unterstützen wir qualifizierte Kandidatinnen und Kandidaten bei ihrem nächsten beruflichen Schritt. Du erhältst von uns transparente Informationen zur Position, zum Unternehmen und zu den Anstellungsbedingungen. So kannst du fundiert beurteilen, ob die Aufgabe zu deinem Profil, deinen Erwartungen und deiner weiteren Entwicklung passt. Während des gesamten Bewerbungsprozesses wirst du persönlich und professionell begleitet. Für die Prüfung deiner Bewerbung benötigen wir ein vollständiges Bewerbungsdossier mit aktuellem Lebenslauf, Arbeitszeugnissen sowie relevanten Diplomen und Zertifikaten. Unvollständige Bewerbungen können wir leider nicht berücksichtigen. Aufgaben - Betreuung der Anwender im 1st und 2nd Level Support - Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen - Betrieb und Unterhalt der Windows-Client-Infrastruktur - Support von Microsoft 365 und internen Geschäftsanwendungen - Installation und Inbetriebnahme von Hardware und Arbeitsplätzen - Mitarbeit bei Migrationen, Rollouts und internen IT-Projekten - Überwachung und Monitoring der bestehenden ICT-Infrastruktur - Technische Betreuung verschiedener Unternehmensstandorte Profil - Informatiker/in EFZ Plattformentwicklung, ICT-Fachmann/-frau EFZ oder vergleichbare IT-Ausbildung - Mehrjährige Erfahrung im 1st und 2nd Level Support - Gute Kenntnisse in Windows 10/11 und Windows Server - Praxiskenntnisse im Microsoft-365- und Microsoft-Umfeld - Kenntnisse in Azure, Exchange, Teams oder SharePoint von Vorteil - Grundkenntnisse in VMware, Hyper-V oder VDI-Umgebungen von Vorteil - Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise - Stilsichere Deutschkenntnisse (C2) sowie Führerausweis Kategorie B Wissenswertes - Vielseitige Support-Rolle mit technischem Entwicklungspotenzial - Moderne Arbeitsplätze und zeitgemässe IT-Infrastruktur - Mitarbeit bei Migrationen, Rollouts und internen IT-Projekten - Fachliche Weiterentwicklung in einem breiten Microsoft-Umfeld - Unterstützung bei fachbezogenen Aus- und Weiterbildungen - Eigenverantwortliches Arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen - Kollegiales und professionelles Arbeitsumfeld - Attraktive und zeitgemässe Anstellungsbedingungen