Frontoffice Mitarbeiter 100% (m/w/d)

Descrizione del posto

**Einleitung** Für ein etabliertes und erfolgreiches Technologieunternehmen im Bereich Heiz- und Klimatechnik suchen wir motivierte Persönlichkeiten, die mit Engagement und Organisationstalent einen wichtigen Beitrag zu hochwertigen Servicedienstleistungen leisten möchten. **Aufgaben** * Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kundinnen, Kunden sowie Partner * Verantwortung für das Tagesgeschäft sowie die Einsatz- und Ressourcenplanung der Servicetechniker * Sicherstellung einer optimalen Auslastung der Serviceteams * Übernahme vielseitiger administrativer und organisatorischer Aufgaben im Backoffice **Profil** * Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil * Erfahrung im Callcenter-Umfeld (In-/Outbound, Frontoffice) von Vorteil * Erfahrung im Reklamations- und Beschwerdemanagement * Hohe Belastbarkeit und Flexibilität, auch in hektischen Situationen * Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung * SAP-Kenntnisse von Vorteil **Vorteile** * Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten in einem kollegialen, hilfsbereiten Team * Eine zentrale Drehscheibenfunktion mit weitreichenden Entscheidungskompetenzen * Ein modernes Arbeitsumfeld mit wertschätzender Zusammenarbeit und Du-Kultur * Attraktive Anstellungsbedingungen * Arbeitsort: **Region Egerkingen** **Kontaktinformationen** Du arbeitest gerne in einem aktiven, dynamischen Umfeld und behältst auch dann den Überblick, wenn viel los ist? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. **Reiche deine vollständigen Unterlagen online ein.** **Über uns** Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.