Front Office Manager (m/w/d)

Descrizione del posto

Einleitung Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung! Familie Abgottspon und das La Ginabelle Team Deine Aufgaben Deine Aufgaben - Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs im Front und Back Office - Entgegennahme und Delegation verschiedener Aufgaben der Direktion - Erstellung der Dienstpläne - Kommunikation und Koordination mit den anderen Abteilungen - Korrespondenz mit Reisebüros und Ausarbeitung von Verträgen und Kontingente - Entgegennahme und Bearbeitung von Wünschen und Reklamationen der Gäste - Reservationskontrolle - Unterstützung des Front-Office Teams in täglichen Arbeiten Deine Aufgaben Dein Profil - Abgeschlossene Berufsausbildung - Mehrjährige Berufserfahrung, davon auch in einer Führungsposition - Zwei Sprachen oder mehr in Wort und Schrift - EDV Kenntnisse mit Hotelsoftware - Freude am Beruf und am Kontakt mit den Gästen - Führungs- und Organisationsqualitäten - Hilfsbereitschaft, Kollegialität und Teamfähigkeit - Sauberes und gepflegtes Auftreten - Wirtschaftliches und nachhaltiges Denken und Handeln - Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke - Schnelle Auffassungsgabe - Ausgeprägtes Betriebsinteresse Wir bieten Herzlich willkommen im Resort La Ginabelle! Im Herzen der atemberaubenden Schweizer Alpen gelegen, am Fusse des Matterhorns begeistern wir seit über 30 Jahren unsere Gäste aus der ganzen Welt. Unser Haus vereint herzliche Familienfreundlichkeit mit einem erstklassigen Wellnessangebot und exzellentem Service. Wir glauben fest daran, dass unsere Mitarbeitenden der Schlüssel zu diesem Erfolg sind. Deshalb investieren wir in ein Arbeitsumfeld, das nicht nur fördert, sondern auch unterstützt. Bist du bereit, Teil unseres Teams zu werden? Wir freuen uns darauf, mehr über dich zu erfahren und deine Bewerbung zu erhalten! Deine Vorteile - Unterkunft in Hotelnähe (Einzel- oder Doppelstudio mit eigener Dusche/WC, Küchenecke, WLAN und TV – nur 2–5 Gehminuten entfernt). - Kostenlose Nutzung unseres Fitnessraums, vergünstigte Ski- und Snowboardmiete bei unserem Partnerbetrieb sowie regelmässige Badetage im Infinitypool. - Durch unsere Mitgliedschaft bei HotellerieSuisse profitierst du von 50 % Reduktion bei zahlreichen teilnehmenden Schweizer Mitgliederbetrieben. - 35 % Rabatt auf all unsere wohltuenden Wellnessbehandlungen. - Profitiere von unserem Family & Friends-Special: Teile dein Glück und ermögliche deinen Liebsten einen unvergesslichen Hotelaufenthalt bei uns zum exklusiven Spezialtarif. - Wahlweise Saison- oder Jahresvertrag. - Transparente Zeiterfassung, 13. Monatslohn sowie die Vergütung jeder geleisteten Überstunde.