Customer Service Specialist D/E/F (a)

Descrizione del posto

**Deine Aufgaben** * Du bist die zentrale Schnittstelle für den gesamten Prozess von der Auftragsannahme bis zur Auslieferung * Du kommunizierst mit Kunden auf Deutsch, Englisch und Französisch * Du informierst dich über Verfügbarkeiten und Preise und unterstützt Händler sowie Verkäufer * Du bearbeitest Kundenreklamationen und förderst den Verkauf durch Promotionen und Versandaktionen * Du koordinierst logistische Prozesse wie Retouren und Exportpapiere * Du unterstützt in Projekten zur Digitalisierung der Abläufe und übernimmst Stellvertretungen im Team **Dein Profil** * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst * Stilsicheres Deutsch sowie sehr gute Englisch- und Französischkenntnisse * IT-Affinität und sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP-Systemen * Belastbare und kundenorientierte Persönlichkeit * Proaktive, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise **Deine Benefits** * Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld * Work-Life-Balance durch flexible Rahmenbedingungen * 25 Tage Ferien, gute Sozialleistungen, eigene Kantine * Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner Entwicklung * Kostenloser Parkplatz und gute ÖV-Anbindung Möchtest du mit einem Einsatz einen wichtigen Beitrag zum Teamerfolg leisten? Dann freut sich Frau Cornelia Rothen auf deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail an  cro@art-of-work.ch.     *(a) Uns interessiert, was Sie können und was Ihre Ziele sind. Gender, Religion, Hautfarbe etc. sind keine Einflussfaktoren für unsere Personalsuche.* **Weitere interessante Stellen finden Sie unter www.art-of-work.ch/bewerber/offene-stellen** **Beschäftigungsgrad:** 100%   Zug