Conseiller∙ère à la clientèle

Descrizione del posto

Et si votre prochain défi professionnel commençait ici ? Notre équipe du front-office à Belfaux recherche son ou sa futur∙e conseiller∙ère à la clientèle. Prêt∙e à découvrir ce qui vous attend ? Aufgaben • Développement et suivi de la clientèle dans les prestations de base: identification des besoins de la clientèle et proposition de solutions adaptées en matière de gestion courante, épargne, moyens de paiement, placements et prévoyance de base • Développement du portefeuille clients: acquisition de nouveaux clients, développement et suivi du portefeuille existant, tout en contribuant activement aux actions de prospection du marché • Collaboration et travail en équipe: identification des besoins spécifiques et orientation des clients vers les conseillers spécialisés, en favorisant une collaboration efficace au sein de l'équipe • Engagement dans un environnement responsable: évolution dans une banque coopérative aux valeurs fortes, en contribuant activement à une approche durable et responsable, donnant du sens à l'activité professionnelle Profil • Une formation bancaire achevée ou un niveau équivalent dans un autre domaine de la finance • Une expérience confirmée dans le conseil et/ou la vente (une expérience bancaire est un plus) • Une aisance dans les échanges, avec un sens développé de l'écoute, de la compréhension et de l'adaptation • Un enthousiasme à conseiller, servir et convaincre, tout en adoptant une attitude positive et un comportement avenant • Une forte volonté d'apprendre, se développer en continu et atteindre des objectifs ambitieux • Une aisance dans l'utilisation des outils digitaux Benefits Les valeurs coopératives sont nos piliers. Ensemble. Les uns pour les autres. Elles façonnent notre manière de collaborer et de nous comporter les uns envers les autres. La culture du tutoiement favorise la proximité personnelle et des échanges sur un pied d'égalité à tous les échelons de fonction.