Conseiller-ère clientèle bancaire bilingue FR/ALL H/F

Descrizione del posto

ALBEDIS est un partenaire de recrutement suisse de premier plan, spécialisé dans la mise en relation entre talents et entreprises à travers un large éventail de secteurs, des postes de support jusqu'aux fonctions de direction. Membre d'Interiman Group, ALBEDIS s'appuie sur l'expertise combinée de ses marques partenaires pour couvrir des domaines tels que l'architecture et l'immobilier, la finance, l'IT, les sciences de la vie, le juridique ou encore les ressources humaines, avec une présence dans toute la Suisse (Berne, Genève, Lausanne, Zurich). Description de l'entreprise Vous bénéficiez d'une solide expérience dans le secteur bancaire suisse et êtes à l'aise au téléphone en français comme en allemand ? Rejoignez une mission dynamique centrée sur la relation client, la détection des besoins et la prise de rendez-vous qualifiés. Description du poste Réaliser des appels sortants auprès de clients existants ou de clients pour lesquels l'établissement est une banque secondaire. Présenter des services bancaires de manière professionnelle et convaincante. Identifier les besoins et les intérêts des clients. Créer un premier contact de qualité et développer l'intérêt des interlocuteurs. Fixer des rendez-vous qualifiés pour les conseillers bancaires. Assurer un suivi rigoureux des échanges et des actions réalisées. Profil recherché Expérience professionnelle confirmée dans le secteur bancaire suisse. Excellente connaissance du marché bancaire et de la prévoyance suisse. Français et allemand courants, avec une excellente aisance orale dans les deux langues. Expérience en centre d'appels Très bon sens du contact et de la relation client. Capacité à présenter des services de façon claire, professionnelle et convaincante.