Chef de Reception / Front Office Manager

Descrizione del posto

Hotel Regina Titlis – Engelberg | 4-Sterne-Hotel | 128 Zimmer Du möchtest Verantwortung übernehmen und Gastgeber aus Leidenschaft sein? Im Hotel Regina Titlis erwartet dich ein modernes Arbeitsumfeld inmitten der Engelberger Bergwelt. Start: per sofort Anstellung: Vollzeit, unbefristet Arbeitsort: Engelberg Deine Aufgaben: Verantwortung für den gesamten Front-Office-Bereich und den reibungslosen Ablauf an der Rezeption Führung, Motivation und Entwicklung des Front-Office-Teams Professionelle Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste Organisation und Koordination von Check-in, Check-out und Gästewünschen Aktiver Verkauf von Zusatzleistungen und professionelles Beschwerdemanagement Unterstützung bei Dienstplanung, Abrechnungen und Monatsabschlüssen Enge Zusammenarbeit mit allen operativen Abteilungen Dein Profil: - Ausbildung in Hotellerie/Gastronomie oder vergleichbare Qualifikation - Mehrjährige Erfahrung im Front Office, idealerweise bereits als Führungskraft - Gastgeberpersönlichkeit mit hoher Service- und Qualitätsorientierung - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil - Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit Opera Cloud - Organisationstalent, Durchsetzungsvermögen und ausgeprägte Kommunikationsstärke Das bieten wir: - Attraktiver Arbeitsplatz in Engelberg - Mitarbeiter- und Family-/Friends-Raten - Zuschuss zum ÖV-Ticket / Fahrtkostenzuschuss - Prämien für Mitarbeiterwerbungen - Mitarbeiterunterkunft nach Vereinbarung Werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft der Hotellerie. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!