Call Center Agent:in 60-80% (w/m/d)

Descrizione del posto

Die Alnovis AG mit Sitz in Rothenburg bei Luzern ist eine der führenden Fundraising\-Agenturen der Schweiz und betreut ausschliesslich Non\-Profit\-Organisationen. Seit über 25 Jahren unterstützen wir unsere Auftragsgeber:innen entlang des gesamten Fundraising\-Prozess: Von der Strategie \& Konzeption über Umsetzung und Controlling bis hin zu Datenmanagement und Analyse. Mit unserem integrierten Instrumenten\-Mix begleiten wir NPO dabei ihre Fundraising\-Aktivitäten nachhaltig weiterzuentwickeln und so ihre Projektarbeit sowie das Wachstum der Organisation zu sichern. Rund die Hälfte unsere 100 Mitarbeitenden arbeitet im Hauseigenen Dialog\-Center. **Ihr Hauptaufgabengebiet:** * Sie informieren, am Telefon, Spender von verschiedenen Non\-Profit\- und Kunden von Profitorganisationen, über aktuelle Projekte * Spender / Kundenbetreuung und \-gewinnung * Kundenbefragungen und Bedarfsabklärungen * Eingaben direkt am PC **Unsere Anforderungen:** * Angenehme Telefonstimme und positive Lebenseinstellung * Gute Umgangsformen und Verhandlungsgeschick * Freude am Telefonieren (Erfahrung im Telefonmarketing erwünscht) * Sie sprechen Schweizerdeutsch (zwingend) * Flexibilität, Zuverlässigkeit, rasche Auffassungsgabe und ergebnisorientierte Arbeitsweise * PC\-Anwenderkenntnisse **Wir bieten:** * Attraktive Anstellungsbedingungen (fixer Monatslohn) * Moderne Arbeitsplätze * Abwechslungsreiche Tätigkeit * Sorgfältige Einschulung und Coaching * Interne Weiterbildung im Telefonmarketing * Arbeitsplatz ist gut mit ÖV erreichbar * Homeoffice nach Probezeit möglich (nach der Probezeit, max. 50% des Arbeispensums) Wir berücksichtigen ausschliesslich Direktbewerbungen per E\-Mail. Bewerbungen von Personaldienstleistern werden weder berücksichtigt noch beantwortet. j4id10430087jm j4it1042jm j4iy26jm