Backoffice & Customer Care Assistant 100% (m/w/d) (Sprachen D/F/E) (Flämisch/Niederländisch von Vorteil)
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Descrizione del posto
Solis of Switzerland AG ist ein erfolgreiches internationales Schweizer Konsumgüterunternehmen mit Hauptsitz in Glattbrugg-Zürich. Zur Verstärkung unseres Backoffice Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen aufgestellten und motivierten Backoffice & Customer Care Assistant 100% (m/w/d) Sprachen D/F/E (Sprachen Flämisch/Niederländisch von Vorteil) Ihre Aufgaben Aktive Kundenberatung und -betreuung sowie Verkauf am Telefon für unsere Kunden in der Schweiz und Europa in D/F/E Erarbeiten von Anfragen und Erstellen von Angeboten Abwicklung des Auftragsprozesses, einschliesslich der Eingabe von Aufträgen, Koordination mit den externen Lagern und Organisation von Transporten Fakturierung und Erledigung von Warenretouren/Gutschriften (Retail und E-Commerce) Überwachung von Terminaufträgen Nachverfolgung der Warenlieferungen an die verschiedenen externen Lager Analyse und Lösung von Bestandesdifferenzen Kontrolle der automatisch erstellten Bestellungen im ERP-System - Überwachung der verschiedenen automatisierten Prozesse und Ergreifen von Korrekturmassnahmen, falls erforderlich Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter, aber auch direkter Kontakt zum Markt Kontakt per E-Mail und Telefon mit Kunden, Behörden und Kollegen aus anderen Abteilungen und Standorten Stellvertretung der Teamleiterin und Kollegen bei deren Abwesenheiten Das bringen Sie mit Abgeschlossene kaufmännische (oder vergleichbare) Berufsausbildung Mindestens 2-3 Jahre Arbeitserfahrung in ähnlicher Position in einem internationalen Umfeld Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch (Niederländisch/Flämisch von Vorteil) Gute MS Office Anwenderkenntnisse Selbständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise Aufgestellte und motivierte Persönlichkeit Wir bieten Modernen und zentral gelegenen Arbeitsplatz, nähe Flughafen Kleines, gut eingespieltes Team im Backoffice Raum für die eigene Entfaltung und Einbringung von Ideen Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Standorten Internationalen Top Brand und wegweisende Produkte mit vielen Auszeichnungen So bewerben Sie sich Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen via E-mail im PDF-Format. BITTE NUR DIREKTBEWERBER!
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