Assistant administratif et service clients 80% (H/F)

Descrizione del posto

* 29 septembre 2026 * 80% * Durée indéterminée * anglais (Courant), français (Langue maternelle) * Avenue du Mont-Blanc 2, 1196 Gland * Se connecter pour voir l-estimation de salaire de jobup.ch ### Assistant administratif et service clients 80% (H/F) ### Engagé dans l-excellence depuis 1985, Lehgend SA est un acteur clé dans le domaine de l-électroménager à Gland. Partenaire des plus grandes marques, notre magasin combine une gamme de prestations personnalisées, adaptées à vos besoins. Société locale et indépendante, nous sommes proches de nos clients, avec une équipe professionnelle et à l-écoute. Nos techniciens certifiés assurent la livraison, l-installation et la réparation, ainsi qu-un service après-vente en partenariat avec les plus grandes marques. Nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif(ve) et service clients à 80% pour rejoindre notre équipe motivée et dynamique. ### Responsabilités ### * Gérer les appels téléphoniques et les demandes des clients avec professionnalisme et courtoisie. * Planifier les dépannages et les livraisons et manager les calendriers des techniciens. * Assurer le suivi des commandes, des livraisons et des réparations. * Effectuer les devis et factures. * Traiter les courriers, e-mails et autres communications administratives. * Collaborer avec les techniciens et les autres membres de l-équipe pour garantir un service client optimal. * Saisir les factures fournisseurs. * Participer à d'autres tâches administratives selon les besoins de l-entreprise. * Gestion des réseaux sociaux, production des contenus et publications en lien avec le responsable. ### Qualifications ### * CFC d'employé/e de commerce ou formation jugée équivalente * Expérience préalable dans un rôle de service client, idéalement dans le secteur de l-électroménager ou un domaine similaire. * Excellentes compétences en communication, tant à l-oral qu-à l-écrit. * Maîtrise des outils informatiques (MS Office, Odoo). * Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément. * Esprit d-équipe et orientation client. * Bonne maîtrise du français, la connaissance de l-anglais ou d-une autre langue est un atout. ### Ce que nous offrons ### * Un environnement de travail convivial et dynamique au sein d-une entreprise locale et indépendante. * Un fort esprit de cohésion. * Un poste varié avec des responsabilités enrichissantes. * Une entreprise locale à taille humaine et favorable à l-équilibre entre la vie professionnelle et privée * Les prestations sociales d-une entreprise moderne. ### **Envie de rejoindre l-équipe Lehgend ?** ### Si vous êtes motivé(e) à rejoindre une entreprise locale et à contribuer à un service client de qualité, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Postulez dès maintenant et faites partie de notre équipe.