Technische:r Experte:in Anlagenbetrieb

Description du poste

Join us as a Technical Expert in Plant Operations at EWZ! Be part of a supportive team ensuring reliable systems and swift issue resolution. Tasks Act as the primary contact for technical customer inquiries and complex disruptions. Analyze demanding disruptions in energy and building technology, providing sustainable solutions. Perform first-level technical support, managing disruptions and faults efficiently. Skills Completed training in HVAC/building technology; technician certification preferred. Strong analytical skills and self-reliance in problem-solving complex issues. Excellent communication and service-oriented demeanor with proficiency in German. Technik, die funktioniert, fällt kaum auf - bis sie es nicht mehr tut. Genau dafür brauchen wir dich. Als Technische:r Experte:in Anlagenbetrieb sorgst du im Hintergrund dafür, dass unsere Anlagen zuverlässig laufen, Störungen schnell gelöst werden und der Betrieb langfristig stabil bleibt. Du bist nah an der Technik, nah an den Menschen und übernimmst Verantwortung dort, wo sie wirklich zählt. In einem kollegialen Umfeld mit viel Handlungsspielraum bringst du dein Fachwissen ein, denkst mit und machst den Unterschied - jeden Tag. Tönt spannend? Dann schick uns deine Unterlagen und beantworte die Fragen im Bewerbungsformular; auf ein Motivationsschreiben verzichten wir. Das erwartet dich Als erste Anlaufstelle kümmerst du dich um technische Kundenanliegen sowie komplexe Störungen im Anlagenbetrieb. Du analysierst anspruchsvolle Störungsfälle an Energie- und gebäudetechnischen Anlagen und entwickelst nachhaltige, praxisnahe Lösungen. Du übernimmst den telefonischen technischen Support (First Level), nimmst Störungs- und Fehlermeldungen entgegen und qualifizierst diese gezielt. In enger Zusammenarbeit mit dem Dispatching, internen Fachstellen und externen Partnern setzt du Massnahmen effizient um. Du überprüfst, optimierst und entwickelst Anlagen weiter, um einen effizienten und wirtschaftlichen Betrieb sicherzustellen. Das aktive Störungsmanagement begleitest du von der Ursachenanalyse bis zur dauerhaften Behebung. Anlagen- und Stammdaten pflegst und aktualisierst du sorgfältig im Asset-Management-System. Du übernimmst vielseitige administrative Aufgaben und arbeitest dabei selbständig mit hoher Eigenverantwortung. Das bringst du mit Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich HLKK / Gebäudetechnik und idealerweise eine Weiterbildung als Techniker:in HF oder Instandhaltungsfachmann/-frau. Mehrjährige Erfahrung im Service, Betrieb oder Unterhalt von HLKK- oder energietechnischen Anlagen bringst du bereits mit. Sehr gute Kenntnisse in Hydraulik sowie in der Steuer-, Mess- und Regeltechnik gehören zu deinem fachlichen Rucksack. Du arbeitest analytisch, selbständig und übernimmst Verantwortung - auch wenn es mal komplex wird. Ein dienstleistungsorientiertes Auftreten, Kommunikationsstärke und ein sicheres Durchsetzungsvermögen zeichnen dich aus. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, ein sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit GLS oder vergleichbaren Systemen runden dein Profil ab. Kontakt Peter Stadelmann Leiter Betrieb/Unterhalt Energiecontract +41 58 359 53 02 Sven Eugster Talent Acquisition & Employer Branding Specialist +41 58 359 53 05 Für diese Stelle berücksichtigen wir keine Bewerbungen von Personalvermittlungen. Ergänzende Informationen Du oder Sie? Bei uns ist der Fall klar. Ob Lernende, Elektrikerinnen, Fachspezialisten oder die Geschäftsleitung, wir sind alle per du. Das ist Teil unserer erfrischend unkomplizierten Firmenkultur. Weil wir wollen, dass du diese nicht erst beim ersten Arbeitstag erleben kannst, kommunizieren wir schon im Bewerbungsverfahren und in den Jobinterviews so. Tönt das sympathisch für dich? Dann passen wir zueinander. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.